Alle Bewertungen anzeigen
Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Vermutlich nicht wieder das Neptuno
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War jetzt einmal dort. Der sogenannte Wellnessbereich ist nicht zu empfehlen! Liegt im Durchgang zu den Toiletten und direkt am Restaurant. Saunakabine mit 2 Personen voll, Dampfbad war nie! in Betrieb! Ansonsten war es ganz ok.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der kleine Wellnessbereich, unsere "Wellnessecke", wie wir sie nennen, ist klein und auch überall so ausgeschrieben, da in die Infrarot-Sauna nur 2 Personen passen und in die Finnische Sauna maximal 4 Personen. Wir haben diesen kleinen Bereich nun seit ca. 2 Jahren, den unsere Gästen gratis nutzten können. Ihr Kommentar zur Dampfsauna leiten wir gerne an das Management weiter, da diese jederzeit funktionieren sollte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit auch gerne per Email zur Verfügung an comercial@grupomur.com. Mit freundlichen Grüssen, Franziska http://www.murhotels.com