Mythos Palace Resort & Spa

Wir haben auf Kreta schon viele 5 Sterne Hotels besucht, keins davon war so schlecht wie das Mythos Palace. Der Strand war perfekt.

Wir hatten gelesen das das Hotel renoviert worden ist, die Zimmer insbesondere die Bäder waren eine Katastrophe. In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich keine stumpfe abgewohnte Badewanne. Mein Mann ist mit massiven Rückenproblemen angereist und es fiel ihm schwer in und aus der Wanne zu steigen, am Tag der Anreise bat ich deshalb um ein Zimmer mit Dusche. Wir sollten dafür zwischen 1800€ und 2600€ Upgrade bezahlen. In unserer Kategorie Doppelzimmer mit Gartenblick gab es wohl keine Zimmer mit Dusche. Die Betten waren für unseren Geschmack zu weich. Die Handtücher waren fast alle zerschlissen und grau statt weiß. Auf den weißen Handtüchern stand auch Eliros drauf. Bei den wechselnden Putzfrauen merkte man sofort wer seinen Job gerne macht, die Handtücher wurden schön platziert, während die andere Putzfrau diese lieblos auf einen Haufen warf. Das ist kein 5 Sterne Service!

Das Essen war nicht herausragend aber okay. Was viel schlimmer war, die viel zu laute Hintergrundmusik im Hauptrestaurant, teilweise verstanden wir vom anderen kein Wort. Wir waren nicht die einzigsten Gäste die das störte, aber die einzigsten die was sagten. Von da an rannte das Personal wenn sie uns sahen und drehten die Musik etwas leiser. Was noch nervte, es wurden bei den Gästen große Unterschiede gemacht, während einige Gäste immer überschwänglich zu Tisch geleitet wurden, behandelte man andere wie Luft. Da nutzt auch kein aufdringliches lautes Kalimera am Eingang.

Die Empfangsdame gab sich bei unserer Ankunft Mühe uns die Aufschlagspflichtigen Zimmer zu zeigen, doch leider vergaß sie mir wie allen anderen ein Begrüßungsgetränk zu reichen. Das mag kleinlich klingen, aber sowas macht ein wirkliches 5 Sterne Hotel aus.Am Strand hatten wir 3 Tage im voraus die Sonnenbetten reserviert und bezahlt. Wir kamen an, keine Reservierungsschild vorhanden und andere Gäste machten es sich darauf gemütlich. Als wir am Nachmittag zurück kamen, war alles vermüllt. Der Strandboy entschuldigte sich zwar aber die 20€ für diesen Tag haben wir umsonst bezahlt.

Die Lage am sehr schönen langen Sandstrand ist perfekt, man sollte sich aber bewusst sein das man ziemlich abgeschieden wohnt. Lediglich ein paar Souveniershops und ein Supermarkt ist gut fußläufig erreichbar. Da wir für den Aufenthalt einen Leihwagen hatten, war das für uns nicht schlimm. Die Lage war aber auch das Einzige was gut war.

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