Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Anke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Eher 3 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Zimmer im Haupthaus sind gut, aber die Zimmer im Nebengebäude sehr abgewohnt. Der Service beim Essen sehr schlecht, Tische werden nicht abgeräumt und nicht neu eingedeckt. Es sind viel zu wenige Liegen am Pool, teilweise kaputte Sonnenschirme. Die Poolbar besteht aus 7 Tischen bei knapp 300 Zimmern. Ab 17.00 Uhr wird am Pool gegrillt und die Hälfte der Liegen zusammengeräumt, ohne Rücksicht ob man noch dort liegen möchte. Der Platz wird für die Tische gebraucht, die für das Abendessen aufgestellt werden. Auch an der Poolbar werden dann die Sonnenschirme zugeklappt und man muss in der Sonne sitzen. Die Musik am Pool ist so laut, dass eine Unterhaltung nicht stattfinden kann. Da es am Pool keine Toiletten gibt muss man immer in das Gebäude gehen, dort befinden sich 2 Toiletten die immer sehr dreckig sind. Der Strand ist sehr klein und die Toiletten am Strand eine Zumutung. Kinderanimation nicht auf deutsch und sehr eintönig. Sehr wenige Deutsche dort, dafür viele Russen oder Polen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Doppelzimmer im Haupthaus sind wirklich gut, im Nebengebäude sehr abgewohnt und kleiner


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Tische wurden nicht abgeräumt und wieder neu eingedeckt. Also sehr chaotisch


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Personal spricht schlecht Deutsch


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Bushaltestelle direkt an der Straße. Einkaufsmöglichkeiten direkt um die Ecke


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

In dem Sand am Kinderspielplatz haben die Katzen ihr Geschäft verrichtet. Kinderspielplatz ist auch eher was für kleine Kinder


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anke
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anke, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Narcia Resort Hotel zu bewerten. Wir nehmen gerne jede Kritik herzlich an, nur müssen wir hier erwähnen dass, an der Pool Bar genügend Tische sowie genügend Sonnenliegen vorhanden sind. Um unseren Gästen beim Abendessen noch mehr Platzgelegenheiten auf der Terrasse zu schaffen, werden einige der Liegen weggeräumt und es werden trotzdem genügend Sonnenliegen zur Verfügung gestellt. Toiletten gibt es in jedem öffentlichem Bereich, sowohl auch am Pool. Die Kinder Animation hat jedem Tag verschiedene Programme, welche sie mit den Kindern tätigen. Der Strand kann ihnen gerne persönlich nicht gefallen haben, doch die Toiletten werden regelmässig kontrolliert und gesäubert. Selbstverstaendlich würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns als Gaeste Willkommen zu heissen. Sonnige Grüsse Güler Imren GRM Narcia Resort Hotel