Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein großes Lob an Turan, den Kellner. Er war der einzige der gearbeitet hat, alle anderen standen nur in den Ecken um sich miteinander zu unterhalten. Die Putzfrau auf Etage 3 hat auch Ihre Arbeit zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Es gibt viele Gefahrenquellen im Hotel, die Lampen hängen von den Wänden, auf dem Weg zum Theater, die Treppe hinunter, hier spiessen die Stäbe des Geländers weg. Viele nicht isolierte Stromkabel. Um über die Animation zu reden, hätte es eine Richtige geben müssen! Angeblich gibt es in diesem Hotel nur Soft Animation. Im warsten Sinne des Wortes " Soft". Das was an Animation angeboten wurde, war ein Witz. Die Ansagen meist nur in Russisch, logisch, die Hotelgäste waren ja auch zu 70 % Russen!!!!! Nie mehr dieses Hotel. Preis Leistung passt gar nicht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan & Yvonne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Yvonne, lieber Stefan, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Narcia Resort Hotel zu bewerten. Mit bedauern entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass wir Ihren Ansprüchen in einigen Punkten nicht gerecht werden konnten. Dies tut uns sehr sehr leid. Zu ein paar Dingen möchten wir uns allerdings wie folgt aeussern: Unser Animationsteam bietet tagsüber verschiedene Spiele (Dart, Boccia, Wasserball etc.), sowie sportliche Aktivitaeten wie Wassergymnastik, Poolspiele und Yoga am Strand an. Am Abend verschiedene Shows, wie z.B. Wasserballet, Live-Musik, Comedy, Spiele und Tanzshows etc.. Dies Gaestestruktur in unserem Hotel ist überwiegend deutsch, das war immer so und wird auch so bleiben. Selbstverstaendlich haben wir auch gerade in der Hochsaison immer prozentual einen geringen Anteil an z.B. schwedischen, russischen, hollaendischen, französichen und auch türkischen Gaesten im Haus. Wir hatten in unserem Hotel zu keiner Zeit eine Belegung von 70% russichen Gaesten. Wir nehmen alle Bewertungen sehr ernst, natürlich insbesondere auch die weniger Guten und sind stets bemüht Ihnen einen noch besseren Service zu bieten! Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Selbstverstaendlich würden wir uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns als Gaeste Willkommen zu heissen. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Kumköy Ihr narcia Resort Team C. Arslan Kontakt: gr@narciahotels.com
