- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer zur Nordseite: permanente Lärmbelästigung durch die darunter liegende Küche. Das Personal trifft sich über den ganzen Tag verteilt bis spät in die Nacht direkt unter diesen Zimmern, um lautstarke Gespräche zu führen. Eine Hotelleitung haben wir während einer ganzen Woche nicht gesehen, der Service an der Rezeption ist unfreundlich bis desinteressiert, sowie man insgesamt den Eindruck gewinnt, Gäste seien eher lästig als willkommen. Das Personal macht einen wenig geschulten Eindruck und ist auch aufgrund von ständiger Unterbesetzung überfordert. So sitzt man z.B. während des gesamten Frühstücks inmitten seines nicht mehr benötigten Geschirrs und muss bei speziellen Wünschen (z.B. Frühstücksei) eine Servicekraft suchen. Wir können dieses Hotel trotz renovierten Zimmers, Steinwasser und Energyness nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |