Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein Hotel für Entspannung und super Strand
5,0 / 6

Allgemein

Sehr nettes sauberes Hotel zum relaxen..... aber für Kinder eher zu ruhig. Der Strand ist wirklich Klasse. Man findet immer ein Liege egal ob am Strand oder am Pool. Das Personal ist super nett.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist für 2 Personen echt Top ... sauber , schön gelegen. Mit Kind und dritten Bett drin war es für 14 Tage etwas knapp. Auch um die Kleidung unterzubringen war etwas wenig Stauraum vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab immer reichlich und gutes Essen.... Es wurde immer nachgefüllt. Und auch dabei auf Ordnung und Sauberkeit geachtet. Lediglich die vielen Plastikbecher die so am Tag über den Tresen gehen, halte ich für bedenklich. Im Speisesaal würde ich mir noch Sodawasser ohne Geschmack wünschen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war 1 A . Alle , aber wirklich alle Mitarbeiter waren freundlich, auskunftsfreudig und immer zuvorkommend. Man hat auch nie Streitereien oder Unstimmigkeiten unter den Mitarbeitern mitbekommen. Es scheint ein super Team zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Weg vom Flughafen zum Hotel ist wirklich kurz. Man wird an der Strasse raus gelassen und muss dann durch die Gasse zum Hotel gehen. In unmittelbarer Nähe befinden sich ein Geschenkeladen, ein kleiner Supermarkt und eine Taverne wie auch eine Beachbar ... ausserdem gibt es eine nette kleine Bar an der Strassenecke. Ein grosser Supermarkt und auch ein Lidl sind fußläufig in höchstens 10 min aus der Gasse raus links zu erreichen. Die direkte Bushaltestelle bietet alle Möglichkeiten selbst Ausflüge Richtung Heraklion zu Unternehmen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel ist meiner Meinung nach nicht für Familienurlaub ausgelegt. Ich weiß nicht wer bestimmt wie viel Amateure in einem Hotel sind aber eine einzige Person in der Haupturlaubszeit ist wahrlich zu wenig. Sie ist bemüht aber kann es gar nicht alleine stemmen. Somit ist das Angebot eher dürftig. 1 Stunde Miniclub am Tag entspannt Eltern nicht wirklich. Nervig sind die Damen vom Spa.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Anja, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback und Ihren Urlaub bei uns. Dankeschön für Ihre schöne Kommentare bezüglich unserer Services und besonders das Personal. Unser Chefkoch freut sich sehr, dass Sie das Essen genossen haben. Ihre freundlichen Worte geben uns die Kraft bis zum Ende dieser Sommersaison weiterhin unsere Beste Seite zu zeigen. Ihren Kritikpunkt über das Kinderprogram nehmen wir zur Kenntnis, und danken Ihnen für Ihre Hilfe unsere Serviceleistungen verbessern zu können Ihren Kommentar über das Soda Wasser nehmen wir zur Kenntnis. Es gibt Soda Wasser ohne Geschmack. Da die Funktion des Automates ein bisschen kompliziert ist, stehen die Kellner gerne zur Hilfe parat. Wir werden auch Handlungsanweisung auf das Automat stellen Ihre Weiterempfehlung ist uns sehr wertvoll. Dankeschön! Diese sehr positive Bewertung lässt uns auf ein baldiges Wiedersehen hoffen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Ihr smartline Neptuno Beach Team