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Jackie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Mehr sein als Schein
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein kleines Hotel am Ende einer Sackgasse. Ein überaus freundliches Personal. Eine schöne Anlage direkt am Strand. Unweit von Heraklion, einfach ideal.


Zimmer
  • Gut
  • Unser "superior" Zimmer mit seitlichem Meerblick war neu renoviert, allerdings sehr klein, fast zu klein für einen längeren Urlaub. Trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die italienische Dusche war super praktisch; der Ein-und Ausgang zum Bad/ Toilette war ein Stolperhindernis (Stufe)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles lecker und abwechslungsreich. Niemals leere Töpfe. Das Angebot für Vegetarier ist lobenswert. Auf einer Insel erwartet man allerdings ein größeres Fischangebot!! Es wird sehr viel (zu viel) Schweinefleisch angeboten!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service an der Rezeption ist ausgezeichnet, sowohl was Sprachkompetenz als auch Hilfsbereitschaft betrifft. Das gesamte Personal, ob im Speisesaal, am Pool, an der Außenterrasse verdient ebenfalls ein Riesenlob. Egal wo man sich aufhält, man wird überall freundlich und zuvorkommend behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da sich das Hotel am Ende einer kurzen Sackgasse befindet, die am Strand endet, wird man an der Hauptstraße aus dem Bus herausgelassen. Nach einem Tag empfanden wir dies sehr angenehm, da außer Meeresrausch absolute Ruhe herrschte. Das Essen, die Getränke, die Außenanlage mit Pool, Terrasse und Strand: alles lecker, leger und zum Wohlfühlen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Nähe zu Heraklion ist ideal. Der Bus 1 fährt unweit vom Hotel (Busstation "Vagia", wichtig zu wissen für die Rückfahrt) und bringt uns in die Innenstadt ("Elefterias" aussteigen). Von dort aus kann man auch andere Orte anfahren. Wir haben die Stadt besichtigt, natürlich auch das Archäologische Museum und die Palastanlage Knossos (mit dem Bus 2 ab Elefterias). Möchte man gefahren und geführt werden, bucht man sich ein in die verschiedenen Tagestouren, die überall angeboten werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jackie
    Alter:61-65
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Jackie, Vielen Dank für Ihre Unterstützung und für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ihre ausführliche Bewertung hilf zukünftigen Gästen sich ein genaueres Bild unseres Hotels und unserer Serviceleistungen, so wie der Lage zu machen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub auf Kreta verbracht haben und viele Sehenswürdigkeiten besucht haben. Hier ist unsere zentrale, einfach zu erreichende Lage natürlich top. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre anerkennenden Worte, die auch unser Personal besonders erfreut haben. Wir hoffen, Sie sehr bald wieder im smartline Neptuno Beach begrüßen zu dürfen und wir wünschen Ihnen eine gute Winterzeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr smartline Neptuno Beach Team