Nessebar Beach Hotel

Nie wieder Nessebar Beach Resort!!! Wir waren eine Gruppe von 3 Familien. Wir wählten das Hotel,weil es als Top favourite und familywelt Hotel angeboten wurde. Das Hotel ist weder top noch für Familien mit kleinen Kindern geeignet. Es gibt keinen Lift und besteht nur aus Treppen,Treppenabsätze und Stolperfallen. Das Personal ist sehr unfreundlich, und nicht hilfsbereit und nicht deutschsprechend. Vielleicht deutsch verstehend! Am Pool gibt es keine Handtücher gegen Kaution. Im Speisesaal wenn man nicht gleich bei den Ersten war, traf man immer einen dreckigen Tisch an. Den man dann selber säubern durfte. Das Essen war geschmacklich nicht schlecht, aber das Auge sollte besser nicht mitessen. Was mich sehr störte: Es war nie ausreichendes Geschirr und Besteck vorhanden. Sowie das Getränke in Plastikbechern gereicht wurde. Nachdem ein Teil unserer Gruppe an Magen und Darm erkrankt war und noch andere Gäste, zogen wir es vor, außerhalb essen zu gehen. Außerdem war die Klimaanlage im Speisesaal so kühl eingestellt das der andere Teil unserer Gruppe erkältet war. Bei Ankunft waren die Schränke nicht gereinigt und noch Sachen von den vorhergehenden Gästen drin. Die Toilette war bei unseren Bekannten noch mit Kot verschmutzt. Die Betten wurden von den Zimmermädchen auf den Boden gelegt zum Betten machen. Das Bad wurde nur oberflächlich geputzt. Wenn man ein Handtuch auf den Boden legte, wurde das wieder aufgehängt. Und man wurde von der Putzfrau zurecht gewiesen. Auch hier lässt die Hygiene zu wünschen übrig. Nach starkem Regenfall brach zweimal die Decke in der Dusche runter, und das Personal war erst nach mehrmaliger Aufforderung bereit den Schaden zu beheben. Nächtliche Ruhestörung von anderen Gästen wurde von der Rezeption und der Security ignoriert, und von der Reiseleitung begründet man hätte keine Handhabung. Die Reiseleitung hatte sowieso immer eine andere Ausrede oder keine Zeit für die Belange der Gäste. Letztendlich war in diesem Urlaub was uns versöhnte der schöne gepflegte Strand und das Meer. Sonnenstrand ja, Nessebar Beach Resort nie mehr!

Zimmer und Bad waren sehr klein. Normale Ausstattung, keine Minibar. Bad und Zimmer wurden nur oberflächlich geputzt. Betten wurden zum Betten machen vom Zimmermädchen auf den Boden gelegt. Handtücher wurden auf Wunsch nicht gewechselt. Und wenn man sie auf den Boden legte, wurden sie vom Zimmermädchen wieder aufgehängt. Und man wurde vom Zimmermädechen zurecht gewiesen.

Gastronomie sehr schlecht! Geschmacklich einigermassen i.O. (es hat aber Jeder einen anderen Geschmack), lieblos zubereitet. Getränke gab es in Plastikbechern. Nie ausreichend Besteck und Geschirr vorhanden. Das Geschirr hatte überwiegend Macken. Die Tische waren immer dreckig und der Boden klebrig! Wir gingen dann außerhalb essen! Man bekam Abends an der Bar kenen Kaffee! Das Gebäck am Nachmittag konnte man auch vergessen. Außerdem 2 Wochen das Gleiche!

Freundlichkeit, Fremdsprachenkenntnisse, Zimmerreinigung, Umgang mit Beschwerden sehr sehr schlecht!

Da eine Appartement-Anlage vor das Hotel gebaut wurde, steht das Hotel in zweiter Lage. Man läuft ca. 400 m durch eine Sanddüne ans Meer. Geschäfte gab es schon vor dem Hotel, zur Partymeile sind es ca. 20 Gehminuten. Es fährt aber auch ein Bimmelbähnchen vor dem Hotel ab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation zu wenig! Animateure waren sehr freundlich und nett. ZUwenig Liegestühle und Sonnenschirme am Pool!