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Ellen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Kurzurlaub in Nürnberg
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich schließe mich den vorherigen Bewertungen in einigen Punkten an: Wunsch bei unsererer Buchung war ein Kingsize-Bett. Wir bekamen 2 schmale Einzelbetten. Im Zimmer hing der Vorhang an einer Seite herunter - sowas muss einer Hausdame, die die Zimmer nach der Säuberung ja kontrolliert - auffallen. In einer Schublade lag noch eine Plastiktüte unseres Vorgängers. Der Stuhl am Schreibtisch hatte eine gut sichtbare Beschädigung. Die Klimaanlage kühlt nicht wirklich gut. Wir hatten ein Wochenendarrangement, bei dem das Frühstück und die Minibar lt. Angaben des Hotels mit drin waren. Die Minibar sollte hierbei nicht wieder aufgefüllt werden. Ich war schon sehr gespannt, ob das klappt und an das Zimmermädchen richtig kommuniziert wird. Wurde es natürlich nicht. Minibar wurde am nächsten Morgen aufgefüllt. Nach einem Anruf an der Rezeption war das aber schnell geregelt und so gab es deswegen auch beim Check-out keine Probleme. Das Frühstück war umfangreich und gut. Die Buffetstationen wurden sauber gehalten, was mir sehr positiv aufgefallen ist. Das Hotel war ziemlich gut besucht, so dass das Servicepersonal morgens gut zu tun hatte. Als wir uns an einen uneingedeckten freien Tisch setzen durften, wurden wir gefragt, ob wir eine neue Tischdecke möchten oder ob die aufliegende - befleckt - ok sei. Völlig unnötige Frage. Wer möchte schon an einem schmutzigen Tisch frühstücken? Alles in allem ist das Hotel nicht schlecht. Es gibt aber Potential nach oben..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:41-45
    Bewertungen:31