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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 3-5 Tage • Stadt
Das Hotel ist o.k., aber 4 Sterne?
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das NH-Hotel Dresden ist ein typisches, mehrstöckiges City-Hotel mit funktionaler Architektur. Es wirkt modern, zeigt an manchen Stellen aber leichten Verschleiß. Die Zimmer sowie die Funktionsräume und Gänge waren sehr sauber. Die direkte Umgebung ist nicht sonderlich attraktiv. Bei den Gästen hielten sich die Geschäftsreisenden und die Städtetouristen zahlenmäßig die Waage. Dresden ist eine herrliche Stadt, die sehr viel bietet. Neben der Altstadt mit den bekannten Bauwerken (Frauenkirche!) und Museen ist auch die Neustadt mit den Vierteln aus der Gründerzeit und mit seiner bunt gemischten Bevölkerung sehenswert. Wunderschön ist die Flusslandschaft des Elbtales, das ganz sicher bei einem längeren Aufenthalt einen Fahrradausflug lohnt. Die DresdenCard, die die Beförderungskleistungen der Dresdener Verkehrsbetriebe sowie den Eintritt in die wichtigen Museen einschließt, ist absolut empfehlenswert. Wir raten auch dringend, Konzerte oder Theaterbesuche rechtzeitig vorher zu buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gegen den Zustand der Zimmer, was Möblierung, sanitäre Ausstattung u.a. anbelangt, kann man nichts einwenden. Die Zimmer sind nicht hellhörig. Die Minibar entspricht dem, was man sonst geboten bekommt. Weitere Leistungen sind nicht eingeschlossen. Etwas gestört hat uns, dass wir ungefragt ein Raucherzimmer bekamen. Vielleicht hätten wir vorher selbst etwas sagen sollen. Andererseits wird dies - so kenne ich das bisher - üblicherweise beim Check-In abgefragt. Und eigentlich sollte die Unterbringung in einem Nichtraucherzimmer standardmäßig vorausgesetzt werden. Ein Wechsel war wegen des Andrangs in der Stadt (Weihe der Frauenkirche) leider nicht mehr möglich. Wir mussten halt viel lüften :-)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück entspricht dem, was man von einem 4*-Haus erwarten kann. Die räumlich schönste Möglichkeit zu frühstücken ist dummerweise der Raucherbereich. Der Hauptraum wirkt leider etwas dunkler und gedrückt. Im Übrigen haben wir nicht im Hotel gegessen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung funkionierte tadellos. Kartenbestellungen über den Empfang sind leider (!!!) nicht möglich. Sehr angenehm war, dass wir Fahrräder ausleihen konnten, die in einem guten Zustand waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Rand der Dresdener Neustadt an einer belebten Straße in der Nähe der Bahnstrecke (die aber - was unser Zimmer anbelangt- nicht sehr störte). Zwar führt direkt vor dem Haus eine Straßenbahnlinie vorbei, die aber nicht direkt ins Zentrum führt. Die nächste Haltestelle mit attraktiver Anbindung in die Dresdener Innenstadt und in die Neustadt liegt knapp 10 Minuten entfernt. Ein großes Lob in diesem Zusammenhang an die Dresdener Verkehrsbetriebe für ihr Straßenbahnnetz und den Bedienkomfort. Der Flughafen ist nicht weit entfernt, stört aber überhaupt nicht. In direkter Umgebung gibt es keine Einkaufs- bzw. Unterhaltungsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Leider öffnet die angebotene Sauna erst am frühen Nachmittag, wir hätten sie gerne an einem Vormittag genutzt. Neben dem schon positiv angesprochenen Fahrradverleih werden keine weiteren Freizeitmöglichkeiten geboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Dies ist sehr wichtig für uns. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen bezüglich des Zimmers nicht dem entsprachen, was Sie an Service von uns erwarten dürfen. Gerne nehmen wir uns Ihre Bewertung zu Herzen und werden Sie nutzen, um noch gezieltere Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen. Es wird Sie freuen, dass ein erster Schritt getan wurde. Wir sind nun ein Nichtraucherhotel. Wir freuen uns gleichzeitig aber auch, dass Ihnen die meisten Bereiche und Angebote doch eine angenehme Zeit bereitet haben und hoffe, dass Sie uns eine Chance geben werden, Sie bei Ihrem nächsten Besuch gänzlich von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Dresden Neustadt