es ist ein gutes Hotel und erfüllt die Erwartungen an den NH Standard. Die Betten und Zimmer Qualität ist sehr gut. Der Checkin hat zwar etwas länger gedauert, aber hätte auch im Vorhinein über die App durchgeführt werden können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war sehr groß und geräumig und inklusive Badewanne. Ideal für einen entspannten Abend nach der Arbeit. Die Lage ist optimal.
Sehr geehrter Andre, Ihre freundlichen Worte bezüglich unseres Hotels und der Zimmerqualität sind sehr erfreulich zu lesen. Es ist schön zu wissen, dass Sie eine angenehme Erfahrung bei uns hatten und dass Sie die Größe und Geräumigkeit Ihres Zimmers zu schätzen wussten. Es tut uns leid, dass der Check-In-Prozess etwas länger dauerte als erwartet. Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu verbessern, um unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihr Lob zur Lage unseres Hotels freut uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marius Ruben Rengstorf Interim Cluster Deputy Manager NH Hamburg Mitte
