NH Marina Portimão Resort

Wie u. a. auch die Überschriften der bereits vorangegangenen Bewertungen schon treffend sagten, ein an sich sehr schönes Hotel in toller Lage, jedoch durchaus mit Abstrichen. Man versucht an vielen Stellen den "Luxus" von 4 Sternen zu suggerieren, vernachlässigt jedoch teilweise selbstverständliche Dinge, die in einem guten 4-Sterne-Hotel einfach dazugehören sollten. "Außen hui, innen pfui" wäre zwar etwas zu hart, aber es geht ein Stück weit in diese Richtung. Den Strand "Praia da Marinha", wofür man aber ein Auto braucht. Er ist zwar nur über einige Stufen erreichbar und dahingehend für Familien nicht perfekt, bietet jedoch ein unglaublich schönes Panorama und ziert viele Postkarten oder auch Reiseführer (u. a. ADAC Algarve 2012). Weiterhin ist der Sand etwas grobkörniger, so dass man ihn nicht bei etwas stärkerem Wind (und diesen gibt es an der Algarve leider anscheinend häufiger) wie bspw. an der Praia da Rocha (sehr feinsandig) sofort überall "gegengepeitscht" bekommt. Das ist für kleinere Kinder dann wieder ein Pluspunkt. Den besagten Strand am Hotel (Praia da Rocha) können wir aufgrund des flach abfallenden Wassers für Kinder zwar auch empfehlen, dann aber eher nur bei geringerem Wind. Das Restaurant "Pizza Dolce Vita", am Beginn des Strandes über die Stufen nach oben in weiteren 3-5 Minuten Fußweg erreichbar, bietet mittags für 7 € pro Person (Kinder bis 10 Jahre 4,50 €) bzw. abends für 9 € pro Person (Kinder 5,50 €) ein tolles Pizza-Rodizio mit ca. 10 wechselnden Pizzasorten und einen umfangreichen Salat- und Speisenbuffet. Auch die Getränkepreise sind in Ordnung, so dass es insgesamt eine günstige und abwechslungsreiche Alternative zur Halbpension bietet. Wer shoppen möchte, ist im Aqua Portimao richtig. Es handelt sich um ein nett angelegtes Einkaufszentrum mit offenem Dach und großem Supermarkt. Typische aus Spanien bekannte Läden wie Zara Home, Bershka, Springfield, Mango, Primark etc. sind hier zu finden. Als Mann sollte man daher evtl. etwas zum Lesen mitnehmen, da die bessere Hälfte ggf. etwas länger unterwegs ist. ;-) Fazit: Das Hotel hat einige Mängel (u. a. kaputte Loungemöbel oder auch Holzdielen auf der Frühstücksterrasse), ist jedoch aufgrund der Lage bei einem guten Preis durchaus empfehlenswert. Insgesamt betrachtet würden wir sicher irgendwann mal wieder in diese Gegend reisen und bei dem besagten guten Preis evtl. auch wieder in dieses Hotel, ggf. hat man bis dahin den ein oder anderen Mangel ja schon abgestellt und beseitigt.

Wir waren in einem Apartment mit einem separaten Schlafzimmer, welches für den von uns gezahlten Preis (ca. 80 € am Tag inkl. Frühstück) als angemessen zu betrachten ist. Man sah jedoch durchaus auch ohne genaueres Hinsehen Gebrauchsspuren wie bspw. einen großen Brandfleck (ca. 10cm) auf dem Fernsehtisch bzw. auch deutlich abgeblättertes Holz an einer Küchenschranktür. Die Reinigung ist absolut oberflächlich. Ein deutlich sichtbares schwarzes Fadenknäuel (ca. 2x3 cm) unter dem Waschbecken noch vom Vorgänger lag dort fast 10 Tage trotz täglicher "Reinigung". Im Bett fand man teilweise Haare der Vorgänger und auch in der Toilette bzw. dem Fußboden im Bad waren noch Spuren der Vormieter erkennbar, so dass wir die erneute Reinigung verlangten, welche dann auch wie oben beschrieben umgehend und anstandslos durchgeführt wurde. Für die Reinigung also einen Minuspunkt, denn das Hotel war unserer Meinung nach nicht mal ausgelastet, so dass man das nicht mal mit der täglichen Überlastung des Personals erklären kann. Da uns der Urlaub ansonsten jedoch super gefiel, überlegten wir ihn spontan vor Ort noch zwei Tage zu verlängern. Das Hotel bot uns hier für unser Zimmer vom offiziellen regulären Tagespreis (197 € pro Tag) einen "Spezialpreis" von 150 € den Tag an, also 47 € Rabatt pro Nacht. Für diesen Preis hätten wir uns über ein solches Zimmer umgehend vor Ort beschwert. Für unseren gezahlten Preis war es aber wie gesagt vollkommen in Ordnung. Es sei noch dazu gesagt, dass wir das Zimmer (Apartment) parallel dazu natürlich auch zum Preisvergleich kurz im Internet checkten. Hier kamen wir auf 111 € die Nacht - so viel dann zum "Spezialpreis". Am Ende flogen wir auch aufgrund der unklaren möglichen Zusatzkosten der Fluggesellschaft wie geplant nach hause.

Aufgrund der vielen nicht sehr positiven Bewertungen hier buchten auch wir nur die Übernachtung plus Frühstück. Dieses war soweit auch ganz gut, wir haben es jedoch in einem 4-Sterne-Hotel auch schon um einiges besser erlebt (u. a. Barcelo in Marbella). Kaffee gibt es aus dem Automaten, etwas wie Spiegelei, Nutella oder Pancakes sucht man vergeblich. Es wechselt alle zwei Tage zwischen kleinen Rosinenschnecken oder Puddingtaschen bzw. Kartoffelröstis und Kroketten. Sonst immer das in allen Hotels übliche wie einfache Brötchen, Kuchen, Marmelade, Honig, eine Sorte Käse, 2-3 Sorten Wurst, Rührei, Bacon, Bohnen, gebratenes Gemüse, gekochte Eier, Cornflakes etc. Wir waren in jedem Fall froh, keine Halbpension gebucht zu haben und so ein paar umliegende Restaurants oder ggf. auch die ausreichend ausgestattete Kochnische im Apartment zu testen/ nutzen.

Den vermutlich beim Empfang üblicherweise genannten Satz, die Rezeption sei unter der "9" den ganzen Tag 24 Stunden über erreichbar können wir leider nicht bestätigen. Ich glaube, wir versuchten es über den Urlaub verteilt 4x und 2x ging selbst nach dauerhaftem Klingeln niemand ran bzw. rief zurück. An sich ist die Rezeption jedoch tatsächlich 24 Stunden besetzt (zumindest trafen wir immer jemanden an, egal ob um 23h am Abend oder am Abreisetag gegen 6h früh). Ansonsten hat soweit jeder Angestellte dort ausreichende bis gute Englischkenntnisse, so dass die Verständigung kein Problem war. Ist man der englischen Sprache nicht mächtig, sollte man an der Rezeption auf Herrn F. hoffen. Er spricht gutes deutsch und war auch sonst immer außerordentlich zuvorkommend und hilfsbereit, was man sonst auch vom restlichen Personal des Hotels behaupten kann. Leider war nicht jeder an der Rezeption über die möglichen umliegenden Aktivitäten, gerade auch für Familien, informiert und das obwohl diese eigentlich eher sehr begrenzt sind. So konnte man uns bspw. über umliegende wöchentliche Märkte oder auch eine vor dem Hotel ab und an vorbeifahrende Bimmelbahn nichts genaueres sagen. Hatten wir Anliegen (bspw. erneute Reinigung des Bades, da diese vor unserem ersten Betreten des Zimmers bei der Anreise eher mangelhaft durchgeführt wurde oder auch ein Lunchpaket aufgrund der frühen Abreise am letzten Tag), wurden diese aber eigentlich auch immer umgehend und zufriedenstellend gelöst.

Hier ist eindeutig die volle Punktzahl zu vergeben. Eine in unseren Augen bessere Lage hat keines der anderen Hotels in Portimao. Zwar gibt es keinen direkten Strandzugang (je nach Zimmerlage läuft man hier 100-500m zum Praia da Rocha), aber er ist eben auch nicht weit entfernt und die alltägliche Aussicht auf den Hafen ist einfach traumhaft schön. Dieses Hotel hebt sich eindeutig von den dort sonst üblichen "Hochhaus-Bettenbunkern" ab. Zur Umgebung ist nichts außergewöhnliches zu sagen. Diverse Restaurants, ein kleiner Supermarkt und eine nicht von zu vielen Touri-Shops gesegnete Promenade.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gibt es unserer Meinung nach gar nicht. Animation o. ä. existiert nicht, die Bars an den Pools waren bis vorgestern (19.06.) noch geschlossen. Man hat zwar den wirklich sehr schönen Salzwasserpool, aber das war es dann auch schon. Warum dieses Hotel speziell bei Familien so beliebt ist und sogar in diesem Jahr einen Award dafür bekam, ist uns absolut unverständlich. Unserer Meinung ist es eher auf Singles oder jüngere Paare ohne Kinder ausgerichtet, was u. a. auch die stylische Lounge im Hotel oder der Empfangsbereich bestätigen. Die Mitarbeiter waren zwar alle soweit superlieb zu unserer kleinen Tochter, beschäftigten sich auch teilweise ein wenig mit ihr usw., aber für Kinder findet man hier sonst wirklich gar nichts. Es gibt nur einen kleinen Spielplatz (ein Schaukelpferd, eine kleine Rutsche etc.), welchen wir sie jedoch nur einmal benutzen ließen, da das Schaukelpferd beim Schaukeln derart wacklig war, dass wir Angst hatten, es wäre fast auseinandergefallen. Leider ist das nicht übertrieben, man sah die bereits in der Vergangenheit vorgenommene erfolglose "Flickschusterei". Hier ist absoluter Handlungsbedarf geboten, der Spielplatz übersteht die nächste Hauptsaison unserer Meinung nach sonst nicht ohne Verletzte.