Das Personal ist sehr freundlich und hilfreich. Leider war die Sauberkeit in den Zimmern (Bad wurde nicht gründlich gereinigt, zerschlissene und kaputte Handtücher, Balkon wurde trotz Möwendreck nicht gereinigt, der Tisch und Sidebord klebten schon bei der Ankunft) mehr als dürftig. An vielen Stellen erkennt man Reparaturbedürftiges. Das Frühstück war recht langweilig, wer Sich ausdrücklich meldete bekam auch ein Omelett gebraten. Das entspricht nicht einem vier Sterne Hotel. Dafür ist der Ausblick von der Frühstücksterasse und dem Balkon grandios. Seit unserem letzten Besuch vor 5 Jahren, gibt es jetzt kostenfreies W-lan und Tageszeitungen (nach vorheriger Aufnahme als Mitglied) und ein betreutes Fitnessstudio. Allerdings haben wir erheblich mehr für die Reise bezahlt, so dass Kosten und Hotelqualität für uns nicht mehr stimmen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mary
Alter:	51-55
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Mary Helen , Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen, Vitor Matias

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