Nirvana Dolce Vita

Wir waren im September 2015 im Amara Dolce Vita für eine Woche, wir sind nicht das erste Mal in der Kemer und Kiris Region, jedoch das erste Mal im Tekirova bei Amara Dolce Vita Hotel. Die Hotelanlage und der Strand ist sehr schön, doch damit ist es leider nicht getan, das ist nicht genügend. Das Hotelpersonal ist sehr arrogant, manchmal hat man das Gefühl, dass ohne Trinkgeld gar nichts läuft, das Hotelpersonal bedient lieber die reichen Russen. Im Hotel sind, je nach Hauptsaison, auch viele Russen. Das Hotelpersonal hat mich am meisten gestört, das Personal ist arrogant, wenig hilfsbereit, manche können auch kein englisch oder deutsch, das Personal passt nicht zu so einem prunk vollen Hotel. Auch am Hoteleingang scheint das Hotel ihre Probleme zu haben, deutsche Bekannte von mir wollten das Hotel besichtigen, man hat ihnen nicht mal eine Broschüre zur Verfügung gestellt. Wenn man Touristen am Eingang nicht behilflich sein kann weil das Personal am Eingang Probleme aufweist so fragt man sich IM Hotel selbst was man da noch selber erwarten soll. Aufgrund dessen war das unser erster und letzter Aufenthalt beim Amara Dolce Vita. Unseren Bekannten habe ich auch von Dolce Vita abgeraten. Mein schönster Aufenthalt bis jetzt an der Kemer Küste und Kemer Region war das Robinson Club Camyuva, beim nächsten Mal werden wir das Robinson Club Camyuva buchen. Es ist traurig, dass ein Hotel unter falscher Gästekategorie und/oder unter falschem Hotelpersonal leiden muss, das Management muss ihr Personal gründlichst überdenken, INSBESONDERE am Hoteleingang um das Hotel mal überhaupt Touristen schmackhaft zu machen, ich meine da kommen bis zum Hoteleingang reiche, wohlhabende Touristen, möchten sich die Mühe machen und sich das Hotel ansehen und sie werden abgewiesen, unfreundlich, unprofessionell, unfair, beim Personal gibt es Probleme, am Eingang sowie auch innen. In so ein Hotel wie Dolce Vita empfehle ich niemanden rein, sogar das 4 Sterne Fantasia Hotel De Luxe in Camyuva war deutlich professioneller drauf. In Beldibi war ich ebenfalls beim Paloma Renaissance, in Kiris beim Limak Limra, in Camyuva bei Fantasia De Luxe und Robinson Club Camyuva, sie alle waren besser als Dolce Vita, in diesen Hotels wurden wir mit offenen Armen empfangen, weil es ist üblich, dass Touristen ein Hotel buchen und sich andere gerne anschauen wollen, gerne auch mit festen Besichtigungsterminen, wie es reiche Gäste auch mal vorziehen. Wenn Dolce Vita nicht einsieht, dass da reiche Hotelgäste sich das Hotel einsehen und in Zukunft Dolce Vita langfristig buchen wollen, so wird diesem eigentlich sehr schönen Hotel sehr wichtige Touristen weg bleiben. Denn die Tatsache ist, wenn ich von Dolce Vita zufrieden geblieben wäre, hätte ich das Hotel in Zukunft deutlich länger und vor allem langfristig gebucht über mehrere Woche hinweg. Aber so muss ich von diesem Hotel jedem energisch abraten, erst muss Dolce Vita ihr Personalproblem lösen, ich empfehle das Robinson Club Camyuva, dort sind wir beim nächsten Mal.

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