Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Janna Gabriela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Anlage top, Service flop
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage war den Sternen entsprechend schön und gut gepflegt. Die Familienzimmer waren groß und schön. Wir waren die letzten 2 Wochen der Saison dort Gäste. Der Service war schlecht, es waren genügend Servicekräfte vorhanden, allerdings hatten wir den Eindruck, dass Sie akute Unlust hatten und sehnsüchtig auf das Saisonende warteten. Auch waren trotz Herbstferien keine deutschsprachigen Animateure dort. Unsere Kinder mochten an dem russisch- und englisch orintierten Programm nicht teilnehmen. Der Rutschpark war auch nur eingeschränkt offen. Im Sommer bestimmt alles super, doch am Saisonende nicht unebedingt zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janna Gabriela
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriela, vielen Dank für die Bewertung. Gerne haben wir für uns die Angegebenen Punkten einzeln notiert und für die nächste Saison notiert. Mit freundlichen Grüssen Das Hotel Management