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Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 1 Woche • Strand
Es waren schöne Urlaubstage nette Gaestebetreuung
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

İch ware für eine Woche in diesem Hotel und möchte besonderst hervorheben: Die Ausstatung des gesammten Hotels.Die sauberkeit und nutzbarkeit aller einrichtungen.Die freundlichkeit des Personals und das vielfaltige angebot aller Leistungen.Die ich besonderst erwahnen möchte ist : Der Ahmet von der Gaestebetreuung und zimmer Maedchen.Die ganzen Animatöre als auch den kostenflichtigen Wellnesbereich und Vom Restorant die Frau Yeşim Özkan.Meine erwartungen an einem türkisches 5 sterne hotel wurden voll erfüllt.Das Allınclusive Angebot dekte weitesgehend meine erwartungen,lediglich die behandlungen im wellnesbereich sind sehr teuer und die Speisen im Restorant sind teilweise lauwarm wobei dass personal ein teil der mitarbeiter im Haupt Restorant weder Deutsch oder Englisch versteht.İch würde das Hotel jedereit weiteremphelen und auch selbst ein zweites mal kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, wir bedanken uns herzlich für Ihre ausführliche Bewertung und die damit verbundene Mühe. Ihre Bewertungen sind für uns sehr wichtig, um uns zu verbessern und unsere Hotels weiterzuentwickeln, unser Personal zu beurteilen, sowie um zu analysieren ob unser auf Qualität ausgerichtetes Service-Verständnis, angepasst an unsere geschätzten Gäste, auch umgesetzt wird und einen Mehrwert für unsere Hotels darstellt. Die von İhnen vorgetragene Angelegenheit( lauwarm Essen) wird an das Management weitergeleitet und schnellstmöglich bearbeitet. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gut gefallen hat und würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Bei Fragen, Anregungen und Beschwerden zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und uns eine E-Mail an die untenstehende Adresse zu schicken: gr.nirvana@crystalhotels.com.tr