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Gianluca (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr sehr schön!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Nirvana ist sehr schön am Strand von Beldibi gebaut worden. Die Zimmer sind wirklich schön und die Qualität der Getränke, Eis und Kuchen, Obst überall im Hotel ist hervorragend. Alle Mitarbeiter sind immer freundlich und alle bemühen sich die Gäste froh zu machen. Besonders möchte ich die Baristen am Hauptpool bedanken die immer ganz gerne und humorvoll ihre lecker Cocktails vorbereiten. Spitze finde ich die Arbeit die Mutlu, der Guest Manager für deutschsprachige Gäste leistet. Er ist immer präsent und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Wenn ein Hotel seit ganz kurzem geöffnet ist, gibt es natürlich ab un zu kleine Schwierigkeiten, aber wie diese gelöst werden zeigt ob das Hotel ein super Hotel sein wird. Ich glaube das Nirvana wird ein Superhotel werden, und Mutlu wird dazu sehr viel beitragen. Am Ende die Punkte wo ich noch Verbesserungspotential sehe: Die Qualität der Speisen im Hauptrestaurant kann noch besser werden, Ab und zu ist die Musik in der Anlage, zu laut. Ich hoffe dass ich in Zukunft noch die Möglichkeit habe dort meine Ferien zu verbringen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gianluca
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gianluca, vielen herzlichen Dank für das SUPER Feedback und die tolle detaillierte Bewertung. Es freut uns so sehr, dass Sie einen Wohlfühlurlaub bei uns verbracht haben. Ihre Eindrücke haben wir an unsere Abteilungsleiter weitergegeben, diese arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unseres Service. Mutlu und das ganze NIRVANA Team freut sich schon auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen hier im NIRVANA Lagoon Villas Suites & Spa. Bis dahin wünschen wir Ihnen ganz viel Kraft und Gesundheit. Bei Fragen, Anregungen und Beschwerden zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und uns eine E-Mail an die untenstehende Adresse zu schicken: gr.nirvana@crystalhotels.com.tr Mit vielen sonnigen Grüßen, Ali Balaban General Manager NIRVANA Lagoon Villas Suites & Spa