Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nettes,nicht zu großes Hotel im windigen Süden Kretas das sein Potenzial leider nicht ausschöpfen will. Qualität der Speisen bis auf Ausnahmen wirklich gut,allerdings ist der Service,ungeachtet der Freundlichkeit der Mitarbeiter,nicht so sonderlich gut.
Von der Größe und Funktionalität vollkommen ausreichend. Gute bis sehr gute Matratzen. Auch die Reinigung ist makellos.
Qualität der Speisen ist wirklich gut,wenn auch nicht abwechslungsreich. Besonders hervorzuheben sind die Salate. Wirklich umfangreich und sehr köstlich.
Einer der größten Kritikpunkte. Das,wie in anderen Bewertungen vorher beschrieben, gebrauchtes Geschirr zu lange ungeachtet auf dem Tisch steht,kann ich nicht bestätigen. Allerdings gibt es zu lange Wartezeit nach Getränkebestellung. Sah unsere Getränke an der Theke stehen,leider fühlte sich keiner zuständig uns diese auch an den Tisch zu bringen. Koordination zwischen Aufnahme und servieren klappt nicht wirklich. Auch das man seine Rechnung der Getränke erst nach dem Essen,und auch erst nach Aufforderung,unterschreiben konnte kenne ich so aus anderen Hotels auch nicht.
Etwas außerhalb an einer viel befahrenen Straße von Ierapetra gelegen. Ausser einer Autovermietung und einem Supermarkt direkt am Hotel ist hier nichts. Sollte man sich bewusst sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da gibt es leider gar nichts außer einen Tennisplatz. War uns aber auch bewusst. Leider weht seid 3 Tagen ein starker Wind sodas man auch diesen nicht nutzen kann.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne Katharina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Mirco, Thank you very much for taking the time to share your detailed impressions of your recent stay with us. We are very pleased to hear your positive comments regarding the cleanliness of the rooms, the comfort of the mattresses, and especially the quality of the food—particularly the salads. Your appreciation means a lot to our team. At the same time, we truly value your constructive feedback regarding our service, especially in the restaurant. We sincerely apologize for the delay in drink service and the lack of coordination you experienced. This is certainly not the level of service we strive to offer, and your comments have already been shared with our restaurant management team to ensure improvements in communication and service efficiency. We also take note of your comments regarding the drink billing process and understand that this may have been inconvenient. We are currently reviewing our procedures to see how we can make this more seamless and guest-friendly in the future. As for our location, we understand that the surrounding area may not offer much in terms of attractions, and we try to make this clear to our guests before booking. However, we are always happy to assist with rental services or local tips for exploring the wider area of Ierapetra and southern Crete. We're sorry the wind limited your ability to enjoy the tennis court and outdoor activities during your stay. Unfortunately, the Cretan south coast can occasionally be windy, especially during certain seasons, and we hope it did not impact your stay too negatively. We appreciate your kind words about our hotel overall and are grateful for your honest feedback, which helps us to improve. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer an even better experience in the future. Warm regards, Numo Ierapetra Team
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