Lage direkt am Wasser. Zimmer ok. Frühstück war gut. Leider war man Abends an der Bar bemüht übermäßig pünktlich Feierabend zu machen. So wurde nicht mal gefragt, ob man noch etwas möchte.
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Sehr geehrter Florian, es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und unser Frühstücksangebot genossen haben. Es tut uns jedoch leid, dass Ihr Erlebnis an der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, da wir stets danach streben, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie intern besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu gewährleisten. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
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