Insgesamt kein positiver Städtetrip!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer war sehr dreckig. Essensreste unter der Gardine, Flecken auf Bettwäsche und Handtüchern. Handtücher vom Boden wurden einfach wieder aufgehängt.
Bester Service
- Rezeption
Personal dennoch verständnisvoll und bemüht. Haben nach Lösungen und einem Entgegenkommen gesucht. Hotel hatte aber Stand März 2023 fatale Qualitäts- und Managementprobleme und wurde dem eigenen scheinbaren Anspruch nicht gerecht!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Vintualienmarkt, Münchner Residenz und der Eisbach
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Hallo Ronny, vielen Dank für Ihre Buchung und wir bedauern, dass Sie uns mit diesem negativen Eindruck verlassen haben. Falls es Hinweise auf Verbesserungen gibt, sind wir sehr dankbar dafür. Hier sind wir auf die konkreten Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen, vielen Dank. Herzliche Grüße – Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator
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