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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2006 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Best Western Hotel Obermühle wurde umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: August 2017)
Entäuschendes Angebot der Best Western Kette
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es fing mit der nicht geräumten Zufahrt zum Hotel an, die im Übrigen während unseres Aufenthaltes (ohne aktuellen Schneefall) auch nicht geräumt wurde. Ging weiter über das lustlose und maximal förmlich zu nennende Rezeptionspersonal - von Herzlichkeit keine Spur. Ein Zimmer, das in den 70ern vielleicht angemessen gewesen wäre (MiniTV ohne Videotext, muffige Bettwäsche, ganz alte Möbel und schmutzige Gardinen) und die Kantinenqualität des HP-Abendessens vervollständigten dieses Bild. Insgesamt wirkte das Hotel ungastlich, und lieblos geführt. Die erbetenen Auskünfte der Rezeption über einen Weg zum Loipeneinstieg und zum gesuchten Sportmediziner in der Nähe des Hotels waren brauchbar. Einen Stadtplan - bei der Touristinformation kostenlos zu bekommen - hatte das Hotel auch nicht vorrätig. Einzig positiv hervorzuheben die Freundlichkeit des Zimmermädchens.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1