Obermühle Alpin SPA Resort

Sehr geehrter Gast des Best Western Hotel Obermühles, erst einmal möchten wir uns recht herzlich für Ihre abgegeben Bewertung bei Ihnen bedanken. Prinzipiell hilft uns jede Bewertung dabei, unseren Fokus auf Bereiche zu legen, welchen unseren Gästen wichtig sind. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer und Bad nicht ganz zufrieden waren. Hierfür können wir uns nur entschuldigen und Sie darüber informieren, dass auch hier die Planung rasch voran getrieben wird, bis MItte nächsten Jahres auch diese Zimmer und Bäder renoviert zu haben. Leider mussten wir feststellen, dass Sie mit unserer doch so beliebten 4-Gang Verwöhnpesnion nicht zufrieden waren und dies jedoch unserer Restaurantleitung nicht mitgeteilt haben. Gerne hätten wir hier vor Ort ein Feedback von Ihnen bekommen. Generell steht unseren Gästen immer ein "Nachschlag" zur Verfügung, denn es soll kein Gast hungrig eines unserer Restaurants verlassen. Sie werden jedoch Verständniss dafür haben, dass es nicht möglich ist, hunderte von Gästen in der Woche nach einem Nachschlag zu fragen, jedoch freuen wir uns immer wenn wir sofort ein Feedback bekommen und reagieren dürfen. Wir sind stolz darauf, dass wir immer wieder flexibel auf Kundenwünsche in unseren Restaurants eingehen können, jedoch benötigen wir hierfür auch die Unterstützung unserer Gäste um den Aufenthalt komplett abzurunden. Wir danken Ihnen dennoch recht herzlich für Ihr Bewertung, welche uns daran erinnern wird, unser große Ziel "Kundenzufreidenheit" nicht aus den Augen zu verlieren. Wir freuen uns Sie zukünftig wieder bei uns im Best Western Hotel Obermühle im Herzen von Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihre Gastgeber - Famile Wolf