Occidental Jandía Royal Level - Adults only

Wenn man Premium bucht und die erwartet man auch einiges, wenn man allerdings nicht im entferntesten das antrifft , was man gebucht hat. Hier einige Beispiele: seperater Bereich gebucht und wird im normalen Hotelbereich nahe der Versorgungseinrichtungen einerseits und andererseits oberhalb des Hauptpools plus täglicher Animation untergebracht. Dann kann die auch noch so tolle Aussicht nicht darüber hinweg trüben. Bei Reklamation wird einem erklärt, dass wäre der Premiumbereich und man hätte noch ein update on Top bekommen. Was damit gemeint ist, vielleicht die Animation am Hauptpool. Die beschriebene seperate Reception war garnicht in Betrieb, die angekündigte Ansprechperson ist nur bis 18:00 Uhr im Haus werktags, wir sind Samstags angereist. Die gesamte Poolanlage war sehr dreckig inklusive Wasser, es fehlen großflächig die Fliesen im Pool. Auch im Premiumbereich. Ich kann nur sagen Hände weg vom Premiumbereich, dass ist das Geld nicht wert. Wenn alles aus Profitgier, das unterstelle ich hier mal, überbucht wird, dann ist das sehr bedenklich und die Gäste noch für dumm verkauft werden. Übrigens der Fitnessbereich ist ein absoluter Knaller, bei 70% der Geräte fehlt der Stromanschluss und damit sind diese unbrauchbar. Die Polster bzw. Gurte der Geräte sind verschlissen haben große Löcher.

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