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Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Pro und Contra
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein 4. Aufenthalt in diesem Hotel und auch der Beste. Das Essen hat sich sehr verbessert in Sachen Qualität und Quantität (bin sonst auch oft Gast im Neptuno) Brot sehr frisch, gute Auswahl. Draußen Frühstücken ist im Barcelo wirklich sehr schön, beim Frühstück wurde nicht geraucht, dafür ist direkt daneben der sehr große Außenbereich mit Stehtischen, Tischen, Stühlen sowie Lounge Bereiche vorhanden. Bei Ankunft Frühstück 7,- pro Person! Die Innenbar/Theke ist schön groß und läd ebenso zum verweilen ein. Aperol Spritz sowie Baileys wurden sehr großzügig eingeschenkt! Prima Preis Leistungsverhältnis! Sehr freundliche Mitarbeiter an der Bar! Sekt zur Begrüßung an der Lobby oder zum Abschied und große Äpel zum mitnehmen. Neue Relax Liegen / am Fußbereich verstellbar für den Pool. Die Betten bequem mit Topper, für große Menschen aber etwas kurz. Die Klimaanlage fährt nur auf halbe Kraft und nur stundenweise. Die DZ sind sehr klein! Endlich eine Lampe auf dem kleinen Schreibtisch! Putzpersonal fleißig uns fehlten einmal alle Handtücher aber das kann ja mal passieren. Badehandtücher gegen Kaution an der Rezeption. Es funkionierte nur eine Dusche (die linke) im Spa Bereich bei den Damen! Tolle Band bzw Alleinunterhalter am Abend, großer Außen bzw Innenbereich / Bar. Der Fußweg nachts zum Hotel zieht sich den Berg hoch, an schwarzen Getalten vorbei und keine direkte Strandlage, dennoch hat das Barcelo durch den freundlichen Service und den Verbesserungen dazu bewegt dies zu dokumentieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, im Namen des gesamten Hotel Barceló Pueblo Park Teams möchten wir uns für Ihren Aufenthalt sowie Ihre Zeit und Bewertung bedanken. Ihre lobenden Worte haben uns sehr gefreut und spornen uns an, die Konstanz eines exzellenten Service zu halten. Es freut uns besonders, täglich die hohen Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Emilio Rubio Amaya Guest Experience Manager