Ocean Breeze Resort

Lieber Jürgen, zunächst einmal möchten wir uns herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und von ihren Erfahrungen zu berichten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während ihres Aufenthaltes in unserem Hause nicht so zufriedenstellen konnten, so dass es leider nicht für eine Weiterempfehlung gereicht hat. Wir können Ihnen versichern, dass es unser größtes Ziel ist, uns um alle Belange unserer Gäste umgehend zu kümmern, und bei eventuellen Problemen schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Ein großer Pluspunkt unseres Hauses ist die unmittelbare Lage zum Meer. Dies wird auch von vielen unserer Gäste in diesem Forum als sehr positiv hervorgehoben. Diese Tatsache bringt es jedoch zwangsläufig mit sich, dass wir in einem Klima mit sehr hoher Luftfeuchtigkeit leben – die deutlich höher ist, als Sie es von zu Hause gewöhnt sind. Wir sind tagtäglich bemüht mit allen Kräften unser gesamtes Resort durch hygienische Maßnahmen und regelmäßige Erneuerungen in einem einwandfreien Zustand zu halten.Die Ausstattung und Möblierung unserer Zimmer ist an die besonderen klimatischen Bedingungen auf Khao Lak perfekt angepasst, so dass wir bei eventuell auftretenden Feuchtigkeitsschäden diese umgehend beseitigen können, damit es gar nicht erst zu einer Schimmelbildung kommen kann. Unser internationales Team besteht aus sorgfältig ausgewählten und geschulten Mitarbeitern, die mit viel Herzlichkeit, Freundlichkeit und Freude ihrer Arbeit nachgehen, und bei sprachlichen Barrieren versuchen den Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen. Um eine problemlose Kommunikation zu gewährleisten steht unseren Gästen auch ein deutschsprachiger Reiseleiter des Veranstalters schauinsland-reisen in regelmäßigen Sprechzeiten zur Verfügung. Herzliche Grüße aus Khao Lak, Ihr Team vom Ocean-Breeze-Resort.