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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel und umfassende Renovierung bis April 2017 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018).
Sonnenklar-Roulette: 5 Sterne Deluxe - Reinfall!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wr können uns der Beurteilung von Dagmar und der Beurteilung von Dirk Juni 2013 nur anschließen, auch wir gehörten zu den Umbuchern. Sonnenklar hat 5 Sterne versprochen, aber diese Hotel hat bestenfalls 3,5 Sterne verdient. Nach 36 Std. Haben wir das Hotel verlassen. M.e. Nicht für Familien geeignet. Nicht wenn man. 5 Sterne erwartet. Bretter am Badesteg lose, Kabel am Pool wurden mit einem Plastikbecher gesichert. Die Zimmer waren schön - Unser Zimmer jedoch war zur Straßenseite - Autobahn. Sehr laut, außerdem hatte unser Zimmer eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer, so das wir die Gespräche der Nachbarn mitbekamen. Außerdem war unterhalb unserers Balkons ein Strahler vom Haupteingang, dieser strahlte direkt ins Zimmer, somit war es nachts auch nicht dunkel. Beim essen alles sehr eng und es ist eher wie auf einem Bahnhof - an Erholung ist hier nicht zu denken. Zu viel Rummel, zu viele Leute. Personal sehr unfreundlich. Wenn man einen ruhigen Ort sucht, ist man hier fehl am Platz. Sehr wenig deutschsprachige Gäste. Auf gar keinen Fall 5 Sterne. Nochmal vielen dank SONNENKLAR - nie wieder Roulette - falsche Versprechungen und vorallem nie wieder dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1