Orange County Alanya - Family Concept

Vorsicht! Kein 5 Sterne Hotel! Schlechtes Management! Schlechtes Personal! Abgewohnt und Verdreckt!Von Sonnenklar als 5 Sterne Roulette angeboten. Wlan Kosten 10,00 Euro pro Tag!!!!!!- und Netz sehr schlecht!Empfang wenn überhaupt nur in der Lobby! Unverschämt! Abzocke! Das einzig gute war das Wetter! 14 Tage Sonnenschein!

Zimmer ausreichend groß aber abgewohnt und dreckig.Im Bad viel Handtuchhalter ab.Badewannenfuge undicht, nach Duschen stand Badezimmer unter Wasser.Reklamation ohne Erfolg.Balkon stank!

Hauptrestaurant: Nahezu kein Wechsel der Speisen. Speisen meist nur lauwarm.Tische dreckig und verklebt. Nicht abgeräumt! Lobbybar: Cocktail ungeniesbar, viel zu süß. Spirituosen ( z. B. Baileys )wurden verdünnt aus Originalflaschen ausgeschenkt.Abends gab es wegen Gläsermangel kalte Getränke( Bier, Wein) in heißen Gläsern. Bis 24:00 Uhr geöffnet, dann wurde sofort das Licht im kompletten Außenbereich gelöscht. Man saß mit vollen Gläsern im Dunklen. Poolosnackbar: Einfach nur ecklig! Kaffeemaschinen im gesamten Hotel dreckig und oft nicht nachgefüllt oder anderweitig nicht funktionsfähig.

Personal unfreundlich, gleichgültig, völlig überfordert Fremdsprachenkenntnisse: Nur Russisch, kaum Deutsch! Zimmerreinigung mangelhaft, oft alte verschlissene Handtücher und Betttücher mit Flecken Schlechter Umgang mit Beschwerden( Schulterzucken ) z. B. WLan pro Tag 10,00 Euro!!!!! und funktioniert gar nicht oder nur in der Lobby - Antwort auf Reklamation: Schlechtes Netz!

Lange Anfahrt vom Flughafen mit unnötigem Zwischenstopp! Markt in der Nähe mit Dolmus erreichbar, ist aber nicht schön.Ansonsten gibts in der Nähe außer ein paar kleinen Läden nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war ok , Liegen alt, durchgelegen und schmutzig. Viele Sonnenschirme und Ablagen kaputt.Reinigung mangelhaft!