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Nikolai (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Naja
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im allgemeinen kein schlechtes Hotel, schick gestaltet. Essen: Sehr viel auswahl, draußen gab es Gegrilltes was leider oft zu schlangenbildungen führt und ich öfters mal dan dadrauf verzichtet habe und nicht warten wollte bis der nachschub an gegrilltem fleisch wieder fertig gegrillt ist. Sonst viel süsses und auch an obst und gemüse hat es nicht gefehlt. Service: Das Personal ist eigentlich bemüht mit ausnahme unserer Reinigungskraft die die Zimmer nicht gut Reinigte, mal blieben auf der Klobrille haare liegen, mal wurde im Bad nicht gut gewischt. Und da gab es noch 2 Kellner die wohl ohne entsprechendes Trinkgeld wohl nicht gern Bedienen, geschweige von guten Morgen und Guten Tag, einer von denen Bedient auch beim Mittagessen am strand und ist immer das selbe gewesen. Anders war eine ältere Dame die stehts zur stelle war egal ob mal Getränke bestellen oder Teller vom Tisch weg zu räumen. Und der Reinigungsmann im Speisesaal ist der Hammer kaum liegt was am boden ist er sofort da und auch wie er die Liegen am Pool abends vorbereitet muss man gesehen haben, einfach TOP! Besonders zu Loben ist der Ältere Bussfahrer, sehr nett und spaßig. Bei ihm sind alle Bürgermeister und Prinzessinen. Auch sind die dort Arbeitenden Photografen sehr aufdringlich auch zu kleinen Kindern. Geht Garnicht! Zimmer: Wir waren in einem Doppelzimmer zu viert. 2 Erwachsene und 1 Kind und 1 Kleinkind. Außreichende Größe, Der Kühlschrank wurde stehts aufgefühlt und auch gab es einen Teekocher mit diversen tee´s und Kaffe zur auswahl. Etwas negativ ist der Lärm, wen draußen die Musik aufgedreht wurde dan ging es schon bis 23.30 uhr und mit kleinkindern ist es etwas Problematischer den diese wollen auch schlafen und nicht bis 23 uhr warten. Miniclub: Meiner meinung nach nicht sehr Proffesionel. Zwar ging unsere Tochter dort hin aber, die Frau dort war wohl mehr mit ihrem Handy interessiert. Sonstiges: Draußen vor dem Miniclub gibt es einen Spielplatz an den unsere Kids gern gerutscht sind, was uns aufgefallen ist das oben das Geländer an einer seite garnicht fest war und die Kinder sich dadraufstellten und runterfallen könnten. Als dies an der Rezeption reklamiert wurde und der anschein gemacht wurde das es sofort repariert wird, passierte nach 3 Tagen auch nichts. Das geht gar nicht. Auch am Strand wen man die Treppe zur Kinderrutsche aufsteigt fällt auf das dicke Schicht farbe schon absteht und die Kinder sich dort verletzen können. Strandbar: Das Essen wird direkt dort zubereitet, obst und gemüse und auch süssigkeiten es ist alles da. Uns viel leider auf das an der Salat bar nicht gekühlt wird und die Salate einige Zeit zugedeckt stehen, was später selbst an den Gurken sich bermerkbar macht. Strand: Wir bekammen immer liegen, es war genug für jeden da. wir brauchten stehts 7 liegen und immer haben wir die fast nebeneinander bekommen. auch ohne TRINKGELD! Meer: Sehr sauber, feiner sand, auch kann man weit reinlaufen bis es wirklich Tief wird. Animation: Gab es jeden Abend, auch zwischen durch am Pool oder am strand gab es kleine Spielchen. Fazit: Ein Schickes hotel, gutes Essen, Animation naja, Pool ist ok, meer ist sehr gut. Wen man noch an dem Personal etwas verändert das sie auch ohne Trinkgeld bedienen ( Den gehalt Bezahlt jeder schon beim Buchen ) und die kleinen Mängel behebt dan ist es ein gutes Hotel. Aber ich würde dort nicht unbediengt wieder hin fahren. Ich würde dem Hotel eher 4 Sterne Vergeben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Leider Nicht immer so sauber wie gewünscht


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Viel Auswahl, und auch schmackhaft.


    Service
  • Sehr gut
  • Ausgenommen der 2 Kellner die nur für Trinkgeld bedienen. Und auch die Aufdringlichen Photografen sind ein No GO


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab es nicht viel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikolai
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nikolai, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung abgegeben haben. Wir finden es schade, das wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten und wünschen Ihnen, dass Sie Ihren nächsten Urlaub nach Ihren Wünschen und zu Ihrer Zufriedenheit verbringen können. Bleiben Sie Gesund und Munter! Orange Palace Side Gästebetreuuerin Ayse