Ich war vom 02.08-09.08 in Zimmer Nr 2316 da.Ihr habt keine gute Liegestühle. Mein Rücken ist seid Tagen versaut bin aber nicht die einzige gast die es so sieht. Ich muss jetzt eine manuelle Therapie machen. Wer bock auf Rücken schmerzen hat, kann ich wirklich das Hotel empfehlen. (5*) Die Zimmern waren sauber. Das bett war leider wie ein stein so hart und das waren für mich keine Schlafdecken sondern Tischdecken -.- Komplett neue Liegestühle mit Kissen.
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yasemin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Yasemin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Orange Palace Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht genießen konnten,nur möchten wir hier dringlichst darauf hinweisen dass unser Liegestühlen, Betten und Schlafdecken nicht Ihren Vorstellung eines Sommerurlaubes entsprochen haben. Daher möchten wir auch unseren Lesern aufklären das unsere Hotel erst 2 Jahre alt ist und ganz besonders unsere Betten und Liegestühlen sind aus Hochwertigen Qualität besteht, für uns ist Qualität und Quantität ist die höchste priorität, es gibt bis jetz keinerlei beschwerden von unsere Gästen bei uns aus dem grund. Wir währen auch sehr froh darüber gewesen das sie sich vor abreise bei unsere Gästebetreuung service gemeldet hätten. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns unsere Leistungen stetig zu verbessern. Dennoch bedanken wir uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Orange Palace Management