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Yvonne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöner Urlaub trotz des Problems das gerade der Strand mit Kind nicht sinnvoll war ihn aufzusuchen Aber das war definitiv nicht Problem des Hotels. Liegt man gerne am Poll dann ist dieses Hotel aber definitiv nicht das richtige, da Pool doch etwas klein und dann ist die Anlage auch am Hotel direkt etwas klein. Liegt aber daran das das Hotel in zweiter Riehe und in eine Lücke gebaut wurde. Aber für uns und unsere Tochter war alle ausreichend und sie war voll zufrieden. Ansonsten gibt es hier und da noch ein paar Kleinigkeiten die Verbesserung fordern, aber ich denke es liegt daran das das Team neu zusammen arbeitet und so manche Abläufe sich noch nicht eingespielt hat. Ein dickes Lob an die Dame der Gästebetreuung!!! Sie hatte in unserer Urlaubszeit echt einen harten Job. Sie war aber stets freundlich und nett und immer am Ball. Und fragte bei Problem auch nochmals nach. Echt toller Job. Danke.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Yvonne, als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter für Ihre positive Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Wir würden uns freuen Sie nächstes Jahr wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit lieben Grüssen. Ihr Orange Palace Team