Wir waren zu Gast vom 04.01.2014 bis 18.01.2014. Das Hotel war nur zu ca. 25 % ausgebucht. Trotzdem war man mit dem Check-Out nicht flexibel + wir mussten für late Check-Out noch einmal € 50,-- bezahlen. Das Hotel benötigt auch dringend eine Renovierung (Teppichboden etc.). Nach deutschen Kriterien würde das Hotel höchstens 3 Sterne erhalten.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Januar 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Friedrich
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, Vielen dank für ihre Bewertung. Es tut uns leid das Sie nicht hundert Prozent zufrieden ware. Wir arbeiten jeden Tag, um unsere Fehler verbessern und Ihre Kommentare können uns helfen. Mit besten Grüßen, Das Hotel TRYP Palma Bellver

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