- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Essen ist sehr einseitig,fünf Tage kein Gemüse oder Salat zum Essen.Wurstsalat und Brot als Menühauptspeise! Im Zimmer lagen noch Krümel und Papierschnipsel vom Vorgänger.Im Haus roch es sehr muffig. Frühstücksangebot war o.K..Wir würden das Haus nicht noch einmal buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Werter Gast, schade dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir hatten in unseren Gesprächen am Tisch nicht den Eindruck, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Auch zu den allabendlichen 3-Gänge-Menüs haben Sie sich nicht negativ geäußert, im Gegenteil. Wenn Sie uns vor Ort Ihre Kritikpunkte genannt hätten, hätten wir diese sofort beseitigen können.Hinterher ist das sehr schwer. Es wurden im Übrigen auch Kriterien bewertet, die wir nicht beeinflussen können bzw. die es bei uns gar nicht gibt. Das Hotelteam