- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im November 2015 im Hotel und hatten Glück mit dem Wetter, sodass wir zur Mittagszeit den schönen Strand + Steg super nutzen konnten. Das Hallenbad war uns zwar etwas zu klein doch die Sauna und Spa Angebote waren zufriedenstellend. Der Fitness Raum war auf neuestem Stand und sehr sauber, der Fitness Trainer sehr nett und hilfsbereit. Das Essen war zwar sehr vielseitig aber leider geschmacklich nicht 4,5 Sterne reif. Das weibliche Personal war wirklich sehr nett und hilfsbereit und immer mit einem Lächeln im Gesicht (das ist den vielen anderen Gästen mit den wir auf der Terrasse saßen ebenfalls aufgefallen hier ein Daumen hoch) doch die meisten männlichen Bedingungen gaben uns den Eindruck das sie etwas gelangweilt waren was wir damit verbanden, dass es außerhalb der Saison war und man ihnen die fehlende Motivation ansah. (Als einer der ebenfalls Jahre lang in der Gastronomie seine Brötchen verdient hat weiß ich das sehr genau!!) Zur Rezeption ist zu sagen ,dass die fremd Sprachkenntnisse leider nicht sehr stark waren was leider ebenfalls auffiel. Doch ein ganz besonderer plus Punkt geht an Herrn Tamer und Herrn Adnan die unglaublich entgegen kommend und hilfsbereit waren, sei es Organisieren von Fahrten in die Innenstadt( in dem Zeitraum war der G20 Gipfel treffen in belek somit sehr schwierig ohne öffentliche Verkehrsmittel) oder andere Empfehlungen die man Besichtigen sollte ect.. Nochmals liebe Grüße an diese zwei Herrschaften In diesem Sinne bis nächstes Jahr
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fatschge |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber ''Fatschge'', Wie schön zu sehen, dass Sie viel Freude an unserem frisch renovierten und bestens ausgestatteten Fitnessraum hatten und auch insgesamt zufrieden mit dem Papillon Ayscha Hotel Resort & Spa waren. Ihre kleine Kritik zu de Speisen sowie der Motivation unseres Personals werde ich an die entsprechenden Stellen weitergeben und verspreche Ihnen, dass diese bei notwendigen Verbesserungsmaßnahmen bewertet und berücksichtigt werden. Auch die beiden von Ihnen genannten Herren grüßen Sie ganz herzlich und wir alle als Papillon Ayscha Familie verbleiben mit den liebsten Grüßen und erwarten Sie bald wieder. Irem Kara Guest Relations Papillon Ayscha Hotel