Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach unserer Rundreise waren wir 5 Nächte im Resort Paradisus. Die Anlage ist wunderschön, doch leider sehr in die Jahre gekommen und obwohl überall Personal ist, sehr schlecht in Schuss. Sauberkeit und Reinlichkeit haben mit nicht vorhandenem Equipment nichts zu tun. Die Zimmerreinigung erscheint zwar um 9:00 Uhr, macht einige Zimmer und verschwindet dann, weiter gearbeitet wird ab 16:00 Uhr. Bettwäschewechsel erfolgte erst nachdem wir die Bettlacken selbst abgezogen hatten, dafür wurde an diesem Tag der Boden nicht aufgewischt. Das Essen am Buffet sowie in den Spezialitätenrestaurant, wer suchet der findet etwas passendes. Das Hauptrestaurant kann nicht geschlossen werden, wir hatten 3 Tage Schlechtwetter, und da saßen viele bei Sturm in der Daunenjacke beim Essen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Christine, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke von Ihrem Besuch in unserem Hotel mit uns und den restlichen Usern teilen. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz getroffen haben. Die Meinungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, da unser Ziel die ständige Verbesserung ist. Wir nehmen Ihr feedback als Motivation entgegen und sind sicher, dass wir Ihre Erwartungen in einem weitern Besuch weit Übertroffen können. Mit freundlichen Grüssen aus Cuba, Darío Fernández Generaldirektor
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