Anlage ist schön. Essen ist nicht warm!! Man wird bei den kostenpflichtigen produkten beschissen. Man zahlt das dopelte und Quitung wird nicht mitgegeben. Nichts aufs Zimmer schreiben lassen!!! Und wenn man doch was aufs Zimmer schreiben lässt unbedingt gut kontrolieren, sonst kann es teuer werden.
Zimmer richen nach schimmel
Alles kalt, zu wenig Geschier
Muss man lange warten.
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Geben sie sich mühe.
Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie das Paradisus Varadero Resort & Spa für Ihren vergangenen Urlaub in Varadero ausgewählt haben und uns und allen Reisenden Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie in unseren Einrichtungen kein 5-Sterne-Hotel gefunden haben und dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir arbeiten sehr hart daran, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu ermöglichen. In diesem Sinne bitten wir Sie um Ihre Entschuldigung und hoffen, dass wir die Chance haben können, Sie in naher Zukunft auf den besseren Strecken zu empfangen. Mit Anerkennung, Serio Martinez Van Casteren Generaldirektor
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