- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Völlig in die Jahre gekommenes Hotel, das Mobiliar bricht in den öffentlichen Bereichen fast auseinander, ist ungepflegt, genauso wie der Strand. Die Liegen sind bis auf wenige neue völlig durchgelegen. Im Restaurant sind die Tische widerlich klebrig, das Essen äußerst mittelmässig. Alles ist wenig appetitlich. Wir hatten eine Suite, das Badezimmer war alt, die Badewanne mehrfach überpinselt, der Lack blätterte. Zudem störte uns das Publikum. Hier lockt Billigtourismus mit all inclusive Paketen einfachstes Publikum meist aus Ostblockländern, das dementsprechend wenig Etikette hatte. Entsprechend war das abendliche Unterhaltungsprogramm talentfrei und sinnfrei und an Infantilität von Möchtegern Animateuren, deren Geschrei man sich aufgrund der extremen Lautstärke auf der gesamten Anlage nicht entziehen konnte. Das kubanische Personal war äußerst freundlich und bemüht, scheiterte aber an den eigenen Grenzen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast: Vielen Dank, dass Sie einige Minuten Ihrer Zeit genommen haben, um uns Ihre erlebten Erfahrungen im Hotel Paradisus Varadero mitzuteilen. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten, die sie waehrend Ihrem Urlaub erlebt haben. Wir haben Ihre Beschwerden an die Verantwortlichen weiter geleitet und versichern Ihnen, dass diese kleinen Fehler bei Ihrem naeschten Besuch sich nicht wiederholen werden. Mit freundlichen Gruesen