Paradisus Varadero Resort & Spa

ich war nun das 2te mal im Paradisus, beim ersten Mal hat noch so ziemlich alles gepasst. Mein Fazit zu heuer (2014): schönes Hotel, gepflegter Garten, toller Strand (sicher der schönste !), viele Palmen, Pflanzen usw! Tolle gepflegte Poollandschaft. Zimmer ok, sind schon etwas in die Jahre gekommen, hier besteht Renovierungsbedarf! Die Badezimmer sind teilweise extrem alt (kein Belag mehr in den Badewannen), die Kästen alt, usw! Es wäre schön wenn hier mal grundrenoviert werden würde! Die Sauberkeit in den Zimmern hat heuer leider auch nicht gepasst. Verdreckte Badewannen, verdreckte Türen, verschmierte Spiegel, Handtücher wurden nicht ausgetauscht sondern die dreckigen vom Vortag wieder aufgehängt, die Bettdecken waren schmutzig-wir sind dann aufgrund von Kakerlaken umgezogen. Im nächsten Zimmer trafen wir dann auf eine ganze Schar Kakerlaken- woraufhin wir wieder umgezogen sind. Im letzten Zimmer haben wir zumindest keine mehr gesehen..... ein Wechsel in den Royal Bereich war laut Rezeption nicht möglich- da ausgebucht. (hat wahrscheinlich seine Gründe!!!) das Essen ist gut, schön wäre vl noch wenn die frisch gepressten Säfte, Lachs usw GEKÜHLT wären, da der Essensraum nicht klimatisiert ist. Vom Spezialitäten Restaurant waren wir vom Essen her recht begeistert, der Service dort war allerdings eine Katastrophe, Getränke wurden keine nachgeschenkt, den Kellerinnen kam kein Lächeln über die Lippen, das Essen wurde wortlos hingestellt, und es war stickig heiß - da keine Klimaanlage lief! Im Royal Service Bereich dürfte es mit der Hygiene und dem Service angeblich perfekt passen, was man so von Gästen hört und auch von Hotelangestellten. Bin aber der Meinung dass eine angemessene Hygiene auch im "normalen"Bereich zu erwarten sein kann. Vor allem bei einem 5Sterne Hotel. Die Kellner am Pool und auch in der Lobby waren aber super nett, auch die Gärtner, Arbeiter, Kofferträger etc - immer freundlich und hilfsbereit. die Reception ist unfreundlich und genervt wenn man ihnen mitteilt dass man nun schon im 2ten Zimmer Kakerlaken vorfindet. Freundlichkeit ist was anderes. Eigentlich ein super schönes Hotel mit toller Poolanlage und super schönen Strand- es gehört halt einiges renoviert und die Hygiene in den Zimmern und an den Esstischen sollte auch im Nicht-Royal Bereich einfach besser passen. Schade, hoffentlich wird es wieder ein tolles Hotel das für 5**** steht. (denn Hygiene & Renovierungsmaßnahmen liest man in mehreren Bewertungen nun schon)

Beliebte Aktivitäten

• Strand