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Manfred (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Strand
Ein wunderbarer Kurzurlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für uns war es das zweite Mal, dass wir hier waren und wir genossen die Zeit. Speziell die Freundlichkeit des Personals war auffallend. Die Möglichkeiten am Strand waren super. Einziger Minuspunkt: Die Wäsche wurde während unseres Urlaubs (4 Nächte) nie gewechselt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zum wiederholten Male unsere Gäste waren und wieder einen "wunderbaren Kurzurlaub" verbracht haben, indem Sie sich entspannen und vom Alltag abschalten konnten. Das die Wäsche während Ihres Aufenthalts nicht gewechselt wurde erstaunt uns sehr und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Dies entspricht definitiv nicht unseren Standards und wir bedauern es sehr, dass Sie uns den Missstand nicht bereits vor Ort mitgeteilt haben, damit wir entsprechende Massnahmen hätten einleiten können. Wir hoffen Sie bald zum dritten Mal bei uns im Parco San Marco begrüssen zu dürfen. Alles Gute und mit sonnigen Grüssen Raimondo Sartorio Managing Director raimondosartorio(at)san-marco-hotels.com