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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Schöner Hotelkomplex in ausgezeichneter Seelage
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wurden per Zufall im Internet auf diese sehr schöne und unseres Erachtens auch etwas ausgefallenere Hotelanlage aufmerksam und wurden nicht enttäuscht. Die vielen guten Bewertungen bestätigen dies. Denen wollen wir uns ebenfalls anschließen. Wir hatten eine Lake-View-Suite (K33) gebucht mit ungetrübter Seesicht, die sehr geräumig war und v.a ein großes Stauraumangebot hatte. Das Mobiliar war mit einfachen modernen Eichemöbeln ausgestattet, eine kleine Küchenzeile (allerdings ohne Küchenutensilien, die kosten extra) mit großem Kühlschrank und gemütlicher Sitzecke runden das Bild ab. Dadurch war es uns auch möglich, zwischendurch eine Kleinigkeit auf dem Zimmer zu essen (insb. wenn man mit Kindern reist, ist das von Vorteil). Im Frühstücksraum war es in den Stoßzeiten zwischen 9 und 10.00 Uhr -bedingt durch die Hauptreisezeit- etwas laut und voll, es war aber immer genug Platz und das Essensangebot war immer ausreichend vorhanden. Am Büffet gab es auch (fast) alles, was man sich von einem Hotel dieser Güteklasse erwartet, nur als Tipp: vielleicht könnte man noch etwas Schnittkäse (insb. für die Kinder) oder auch mal Actimel anbieten. In sehr guten deutschen und österreichischen Wellnesshotels wird an Sonntagen (oder sogar täglich) auch Prosecco angeboten. Ansonsten war das Essen sehr gut gewesen (wir haben alle drei Restaurants ausprobiert), allerdings war es preislich etwas teurer als in anderen Restaurants, z.B. in Porlezza, wo man ebenfalls schön am Seeufer sitzen und gut essen kann. Wir hatten daher auch keine Halbpension gebucht. Der Wellnessbereich war gut, die Saunen inkl. Hallenbad lagen im Keller und waren insg. etwas dunkel gehalten, aber durchaus ausreichend. Das Wasser im Funpool hätte ggf. etwas wärmer sein können, aber den Kinden macht das ja nichts aus. Die tolle Rutsche hat es meiner Tochter besonders angetan. Liegen standen eigentlich immer ausreichend zur Verfügung. Für Kinder gibt während des gesamten Aufenthaltes Gratiseis, im Zimmer standen immer frische kleine Wasserflaschen kostenlos zur Verfügung und bei der Abreise bekam man auch noch Getränkeverpflegung mit, was wir als sehr aufmerksam empfunden haben. Noch ein allgemeiner Tipp: Es gibt dort sehr viele Stechmücken, daher Mückenschutz und Creme auf keinen Fall vergessen. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen -es hat zwar seinen Preis, allerdings ist der auch gerechtfertigt-, auch macht aus diesen Gründen das Publikum einen etwas gehobeneren und angenehmeren Eindruck, die sogenannte Ballermannfraktion ist hier Gott sei Dank nicht anzutreffen. Wir kommen bestimmt im nächsten Jahr wieder! Viele Grüße an das ganze Hotelteam!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die freundlichen Zeilen. Es freut uns sehr, dass aus Ihrer zufälligen Entdeckung im Internet ein toller Familienurlaub im Parco San Marco geworden ist. Schön, dass Sie das vielfältige Angebot im Resort und die gastronomischen Möglichkeiten so ausgiebig genutzt haben. In diesem Jahr haben wir einen wirklich ausserordentlich heissen Sommer und klimatischbedingt dadurch mehr Steckmücken als dies in all den anderen Jahren der Fall war. Wir bedanken uns ausserdem für Ihre Hinweise. Diese bedeuten für uns wichtiges Feedback und stellen Verbesserungspotenzial dar, um allen weiteren Gästen einen einfach einzigartigen Urlaub zu ermöglichen. Bis bald! Wir freuen uns auf Sie! Raimondo Sartorio Managing Director raimondosartorio(at)san-marco-hotels.com