Herzliche und kompetente Mitarbeiter, für die Dienstleistung keine Lippenbekenntnisse sind, sondern gelebte Servicekultur. Sehr schönes sauberes Zimmer mit herrlichem Blick auf den See. Sehr gutes Essen, auch Extrawünsche sind möglich. Extremer Wohlfühlfaktor im ganzen Haus durch die stets freundliche und aufmerksame Art der Mitarbeiter.

Zimmer

Sehr gut

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im März 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Buongiorno liebe Martina, ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Es freut uns riesig, dass Sie Ihre Ferien bei uns im Parco San Marco in vollen Zügen geniessen konnten. Vielen Dank auch für das Lob an unser Team, das wir sehr gerne an alle Mitarbeiter weitergeleitet haben! Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen und schicken Ihnen bis dahin sonnige Grüsse vom wunderschönen Lago di Lugano! RAIMONDO SARTORIO| MANAGING DIRECTOR PARCO SAN MARCO LIFESTYLE BEACH RESORT | INFO@SAN-MARCO-HOTELS.COM| P.: 0041.91 923 40 86 | F.: 0041. 91 924 21 41

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