Unprofessionell. Mann bekommt die falsche zimmerkategorie. Das Restaurant unter dem Hotel ist extrem laut. Nächtliches feiern Tischerutschen und die hotelgäste sind voll dabei. Das Hotel hat das Restaurant verpachtet aber handelt nicht.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie in unserem Haus eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt können Sie uns gerne nach einem ruhigen Zimmer zur Hofseite und auch in einem Hoheren Stockwerk fragen. Somit ist es weitaus ruhiger für Sie und Sie können in Ruhe schlafen. Haben sie unserer Rezeption gemeldet, dass Sie eine falsche Zimmerkategorie bekommen haben? Wir hätten Sie sofort umgebucht wenn Sie nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Park Hotel Laim Team
