Zum ersten Mal, nach dem Um- und Anbau, war ich im Hotel. Der kleine, aber feine, Saunabereich ist sehr schön und gemütlich. In der Sauna finden zwar nur 3-4 Personen Platz, reicht aber aus. Das Frühstück war umfangreich. Alleine das Nachfüllen der Platten dauerte sehr lange. Man war scheinbar auf den Andrang nicht so ganz vorbereitet. Das Zimmer war sauber, ebenso die weiteren Plätze im Hotel. Die Lage ist unschlagbar. In der Nähe des Kurfürstendamms. Nicht weit zum Shopping, U-Bahn und vielen Sehenwürdigkeiten der Stadt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sven
Alter:	36-40
Bewertungen:	730

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sven, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt im art'otel berlin city center west und der Zeit, die Sie sich zum Ausfüllen der Bewertung genommen haben. Ich freue mich sehr, dass Sie unserem Haus die Treue halten und Ihnen die Veränderungen durch den Anbau so positiv aufgefallen sind. Ihre Hinweise bezüglich des Auffüllen der Platten beim Frühstückbuffets habe ich natürlich zur Kenntnis genommen und bereits intern besprochen, vielen Dank dafür. Ich möchte mich im Namen meines Teams recht herzlich für Ihre Beurteilung bedanken und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße aus Berlin, Katja Hagenbucher Hotel Manager email: khagenbucher@pphe.com +49 30 887777-0

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