- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
die verteilung der zimmer und einrichtungen auf mehrere gebäude ist gewöhnungsbedürftig. man braucht schon eine weile bis man das durchschaut hat und sich zurecht findet. das publikum ist überwiegend von gehobenem alter, was aber nicht gestört hat. die "verwöhnpension" ist schon der knaller. vor allem die möglichkeit sich ein "brotzeitsackerl" vom frühstückstisch mitzunehmen haben wir so noch nicht gesehen und ist echt klasse. das hotel hat das potential zu einer wirklich sehr guten adresse. lage, wellnessbereich und restaurant sind schonmal hervorragend. jedoch gehören zu einem spitzen-hotel auch spitzen zimmer. und die haben mehr "privat-unterkunft"-charakter.
wir hatten eine sog. wellness-suite. der unterschied zu den anderen zimmern sollte die ausstattung im "lodge-stil" sein und so einiges an zubehör wie hosenbügler, körperfett-waage und badezimmer-utensilien. der hosenbügler kam erst auf nachfrage und gehörgt wohl nicht zur standard-ausstattung des hotels. die körperfettwaage war nur eine einfache waage. badezimmer-utensilien waren keine da. lediglich eine flasche duschgel. selbst seife zum händewaschen hat gefehlt und musste bestellt werden. das kennen wir sogar aus etap-hotels besser. die sog. "lodge-ausstattung" bestand darin, dass man ein paar dunkelbraune möbel ins zimmer gestellt hat. das war aber nicht durchgäng und hat mehr so ausgesehen, als hätte man aus übrig gebliebenen möbelstücken schnell noch eine zimmerausstattung zusammen getragen. man kann sich das also durchaus sparen und ein normales zimmer oder eine normale suite nehmen. wir hatten wohl besonderes glück und ein total dreckiges zimmer erwischt. bilder werden zur bewertung noch gepostet. hinterm waschbecken waren noch zahnpastareste von den vorgängern. die handtuchhalten waren einfach nur "versifft". überall alles staubig. selbst auf reklamation hin hat sich das nicht wesentlich verbessert. von einem hotel dieser kategorie und preislage verlangen wir einfach etwas mehr.
zum essen gibt's nur eins zu sagen: fantastisch! frühstück: sehr umfangreich mittag: "brotzeitsackerl", wird selbst während des frühstücks gepackt, oder live-cook-bar kaffee: zwischen 14 und 16 uhr im wellness-bereich abendessen: abwechselnd themenabend mit buffet oder menu, getränkepreise moderat, die weine sind hervorragend
der check-in war freundlich und informativ. wir wurden zum zimmer gebracht und es wurde uns alles gezeigt. auch hilfe beim gepäck wurde angeboten, von uns jedoch nicht in ansprung genommen. da das zimmer jedoch nicht unserem verständnis der beschreibung entsprochen hat, haben wir 5 minuten nach ankunft schon das erste mal reklamiert. der versprochene hosenbügler war nicht im zimmer. innerhalb von 10 minuten hatten wir einen, jedoch mit der bemerkung, dass diese teile normalerweise garnicht verfügbar sind und ganz schön gesucht werden musste. dann war für den "nachmittagstee oder -kaffee" weder zucker noch milch auf dem zimmer. auch das mussten wir verlangen und es wurde auch gebracht. die milch war in einem offenen kännchen und wurde erst 3 tage später auf erneute reklamation wieder entfernt. selbst die gebrauchten servietten blieben tagelang auf dem tablett liegen. im allgemeinen ist das personal aber sehr freundlich und hilfsbereit. vor allem die truppe aus dem restaurant sollte hier lobend erwähnt werden. allesamt topfit, zuvorkommend und immer freundlich. man merkt die gute stimmung im team, was sich auch auf die qualität des service auswirkt. der wellness-center im haus hat auf den ersten blick tolle angebote. allerdings sollte man wirklich genau fragen, welche leistungen geboten werden. zwei beispiele: - aromasoftmassage: sollte 60 minuten dauern, inkl. ölauswahl und KLEINER nachruhe. kosten 42€. bekommen haben wir eine ganzkörpermassage ohne ölauswahl von 30 minuten dauer. auf unsere nachfrage hin wurde uns gesagt, dass die nachruhe ja im tepidarium wäre (kostet nix und ist für jeden frei zugänglich). auf unsere beschwerde hin wurde uns nur die ganzkörpermassage (28€) berechnet. - Amor´e vino: ganzkörpermassage für 2 personen mit 2 gläsern wein, einer handpackung und einem gemeinsamen bad. dauer 80 minuten, preis 2 x 49€ das ganze war dann eine ganzkörpermassage von ca. 30 minuten, die wirklich klasse war (danke nochmal an mona...). während der eine massiert wurde bekam der andere seine handpackung und durfte zuschauen. zum schluss ging's noch 20 minuten in eine badewanne, wo auch das glas wein stand. war alles in allem eigentlich ganz schön. aber ein aufpreis von 21€ zur normalen ganzkörpermassage für eine handcreme, ein glas wein und 20 minuten in einer badewann sind doch etwas übertrieben. also immer erst nachfragen, was denn nun wirklich gemacht wird.
das hotel hat eine schöne lage direkt am see. ideal für spaziergänge und auch ausflüge ins umland. die nähe zu den alpen ist schon klasse. einkaufsmöglichkeiten sind kaum vorhanden. der nächste supermarkt ist in saulgrub (4km) und ansonsten muss man wohl nach garmisch oder ähnliches fahren. für "ältere" leute wird ein ausreichendes freizeitprogramm geboten. für die jüngere generation sieht's da eher schlecht aus. aber man ist ja auch eigentlich zum entspannen da... parken am hotel ist kostenlos, man bekommt einen parkausweis.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
pool ist schön, aber von uns nicht benutzt worden. saunabereich toll gestaltet und gemütlich. ausreichend ruhemöglichkeiten I(wirklich ruhig). was jedoch irritiert sind die vielen "bekleideten" sauna-gänger. ca. 75% der gäste sind mit badebekleidung in die sauna gegangen. sowas haben wir noch nie erlebt. hier sollte eine klare regelung getroffen werden. bademäntel sind im zimmer. die dort angebotenen latschen jedoch nicht für die sauna zu gebrauchen. handtücher sind fast immer in ausreichender zahl vorhanden. getränke und obst stehen auch jederzeit kostenlos bereit.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriela & Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 68 |