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Gabi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2008 • 1-3 Tage • Winter
Unfreundliches Personal im Restaurant
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vielleicht haben wir einen schlechten Tag des Restaurantpersonals erwischt, zumal das Lokal zur Kaffeezeit sowohl drinnen als draußen gut besucht war. Wir wurden jedoch 15 Minuten vom Kellner ignoriert, dann bediente er zuerst ein älteres Ehepaar, das nach uns gekommen war. Offenbar wird das ältere Publikum lieber gesehen und als zahlungskräftiger eingeschätzt. Man sollte jedoch nicht vergessen, dass die Kinder und Eltern das Publikum von morgen sind. Nachdem er die Bestellung gnädigerweise aufgenommen hatte, kamen die Getränke und der Kuchen relativ schnell. Der Kaba bestand jedoch aus Wasser mit Pulver und nicht wie sonst üblich aus Milch. Der Kuchen war von guter Qualität. In der Toilette versuchte ein anderer Vater mit warmem Wasser das Milchfläschchen seines Kindes zu wärmen, offenbar war dies auch kein Service des Restaurants. Das Hotel macht sonst einen guten Eindruck, aber wir werden sicher von einem Urlaubsaufenthalt aufgrund der gemachten Erfahrungen absehen, für Familien mit Kleinkindern ist dieses Hotel aufgrund des älteren Publikums und des anscheinend wenig kinderfreundlichen Personals nicht geeignet. Aber vielleicht hatte das Personal einfach nur einen schlechten Tag.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:41-45
    Bewertungen:31