Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren schon dreimal im "Flora" und waren immer zufrieden. Was uns jetzt an Fastnacht passiert ist, war enttäuschent. Wir hatten ein Doppelzimmer mit der Angabe 36 qm bis 38 qm gebucht. Wir bekamen das Zimmer 337. Gleich beim Eintritt sagte ich zu der Dame von der Rezeption, daß das nicht die Kategorie ist die wir gebucht haben. Mit kleinen Floskeln überspielte Sie die Situation und meinte, daß das alles seine Richtigkeit habe. Wir wollten nicht gleich nochmals reklamieren, da die anderen Zimmer ja angeblich ausgebucht waren und somit keine Möglichkeit bestand ein anderes Zimmer zu bekommen. Als wir bei der Abreise nochmals die Angelegenheit zur Sprache brachten, wurde uns mitgeteilt, daß der Chef Marcus H. nicht anwesend ist, sich aber bei uns melden würde. Bis heute hat sich nichts getan. Das Preis-/Leistungsverhältnis hat bei diesem Zimmer nicht gestimmt.
Das Zimmer 337 war gegenüber den anderen Zimmer der gleichen Kategorie viel kleiner, hatte nicht einmal eine Couch, sehr kleiner Bestelltisch, gut fernsehen konnte wir nur vom Bett aus. Außerdem hatte es auf dem Balkon kein Sichtschutz zum Nachbar. Das Bad war sehr schön und groß. Hatte zwei Waschbecken.
Was die überschwengliche Beurteilung meiner Vorgänger betrifft können wir so nicht bestätigen. Die Menüauswahl ist für eine 4-Sterneküche nicht von großer Fantasy geprägt. Die Speisen sind gut aber nicht pikant.
Das Servicepersonal war sehr freundlich. Die Zimmer- reinigung war einwandfrei.
Das Hotel ist ruhig am Berg gelegen. Schöner Wanderweg um den See. Kostenlose Bahnfahrten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Bäderabteilung ist in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl Albert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Karl Albert, vielen Dank für ihre subjektive Meinung über unser Haus. Es tut mir leid, dass der 4. Aufenthalt nicht ihren Vorstellungen entsprach. Bewusst melde ich mich erst heute bei Ihnen, da Sie bei der Abreise einen Preisnachlass angefragt haben, mit dem Unterton, dass niemand auf eine schlechte Bewertung bei Holiday check aus ist. Das von Ihnen bewohnte Zimmer wurde im Jahr 2012 komplett neu umgebaut und erhielt einen großen Balkon. Da es sich bei ihrem Zimmer um ein Eckzimmer handelt, wurde aus Gründen der Aussicht auf eine Glaswand wie bei den anderen neuen Zimmern verzichtet, da Sie sonst auf einen Teil der Glaswand vom Zimmer aus sehen würden. Anstelle der Glaswand wurde hier auf eine durchgängige Begrünung gesetzt, die allerdings in den Wintermonaten nicht den Schutz bietet wie im Sommer, wo ich Ihnen gerne zustimme. Die anderen Zimmer waren leider schon zu dem Zeitpunkt, als Sie reserviert haben an andere Gäste vermietet. Der Flatfernseher ist mit einem Drehfuß ausgestattet, so dass man auch von den Sesseln aus fernsehen kann. Die Komfortdoppelzimmer sind mit einer Größe von 36 - 38qm ausgewiesen. Das von Ihnen bezogene Zimmer hat 36qm bedingt durch die Rundung im Turm. Anstatt der 2-Sitzer Couch und einem Sessel hat dieses Zimmer 2 Sessel. Dafür ist der Balkon größer als bei den anderen Zimmern die 2qm. mehr Raumfläche bieten. Das Ihnen die Qualität unserer Küche nicht zusagt tut mir leid, obwohl Sie schon 3 Mal bei uns im Haus waren und nie eine Beanstandung von Ihrer Seite kam. Es würde mich freuen, Sie ein anderes Mal bei uns im Flora begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Markus Heger
