Alle Bewertungen anzeigen
Gerhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Urlaub wie er sein soll
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit der Großfamilie (Eltern mit 2 Kindern+2x Großeltern) zu enem Kurzurlaub in den Hernstferien im Flora. Die vielen positiven Rezensionen haben uns das Haus buchen lassen, wir wurden nicht enttäuscht!! Die sehr freundliche hilfsbereite Atmosphäre im Haus von Rezeption über Service bis hin zum Reinigungspersonal fiel sofort auf. Probleme gab es nicht, sie wurden einfach gelöst. Die Zimmer (Juniorsuiten und DZ) waren sehr wohnlich, sauber und ruhig! Das Frühstücksbuffet ließ keinen Wunsch offen, das Essen war ein Höhepunkt des Tages, auf den sich alle von 7-70 Jahre gefreut haben. Auch Sonderwünsche waren dank des vorzüglichen Services kein Problem. Der wohlfühlfaktor im Haus wurde fast noch getoppt vom Wetter - "Indian Summer" im Schwarzwald!! Wir werden wiederkommen!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Gerhard, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt- und die Atmosphäre genossen haben . Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns im Flora begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus Schluchsee, Ihre Familie Heger und das gesamte Flora-Team