Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nicht das gebuchte Zimmer bekommen, anstatt Blick auf den Kurpark auf ein Bahngleis. Reklamation wurde nur mit einem Schulterzucken zur Kenntnis genommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotel Thermalis. Unsere Gäste bekommen grundsätzlich das von Ihnen gebuchte Zimmer. Sollte diese Zimmerkategorie nicht mehr verfügbar sein, erhalten einzelne Gäste ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie. Superior-Zimmer welche über den Reiseveranstalter gebucht werden, entsprechen unseren Wellnesszimmern zur Fuldaseite. Ein Zimmer mit Parkblick ist somit nicht garantiert. Wenn unsere Gäste einen Zimmerwunsch äußern versuchen wir diesen Wünschen gerecht zu werden. Vor Ort ist ein Zimmertausch leider nicht immer möglich da teilweise die Zimmer bereits belegt oder fest zugesagt sind. Gerne reservieren wir Ihnen bei Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit Blick in den Kurpark. Für Fragen und Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleien Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Thermalis
