Parkhotel Green Garden

Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Gern nehmen wir dazu Stellung wie folgt: Zunächst möchten wir unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass Sie sich in unserem Hotel Thermalis nicht wohl gefühlt haben und Ihnen unser Haus nicht gefallen hat. Allerdings sind sowohl auf unserer Website als auch auf vielen anderen Portalen im Internet Beschreibungen und Fotos der Zimmer und Gasträume zu finden, die unser Haus realistisch darstellen. Diese Informationen stellen wir zur Verfügung, damit sich unsere Gäste im Vorfeld über das Haus informieren können. Erbaut wurde es im Übrigen vor 10 Jahren und 2009 teilsaniert. Beim Essen sind die Geschmäcker verschieden und sicher sagt nicht jedem Gast jede Speise zu. Ein Gericht, das im Übrigen viele Gäste immer wieder gerne verzehren, als eklig zu bezeichnen, halten wir jedoch für unangebracht. Weiterhin erlauben wir uns anzumerken, dass die Klöße hausgemacht und es sich bei den Rouladen um sogenannte Minirouladen handelt. Diese stellen wir so her, damit unsere Gäste auch die anderen Hauptgerichte und Beilagen probieren können, die immer auf dem Buffet sind. Gerne nehmen wir objektive und konstruktive Kritik entgegen, da diese ein Bild unserer Leistungsfähigkeit ergibt und wir die Möglichkeit haben, uns zu verbessern. Auch stehen wir jederzeit für Gespräche vor Ort zur Verfügung, um evtl. Missverständnissen vorzubeugen. Mit freundlichen Grüßen das Team vom Hotel Thermalis