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Christian (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Tolle Lage- aber...
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das ausgezeichnet im Kurpark gelegene Hotel kann das ehemalige Kurheimkonzept besonders in der Ausstattung nicht verleugnen. Deswegen werden die Potenziale, die das Haus bietet, nur unzureichend genutzt. Die Betten machen einem Hotel dieser Klasse keine Ehre (durchgelegene Matrazen, unverstellbares Kopfteil, schweres Bettdeck) und auch die Lampenausstattung der Zimmer ist eher bescheiden. Die Funktion sollte vor Vermietung geprüft werden. Auch auf der Durchreise nächtigt kein Gast gerne so. das Haus ist stehen geblieben und ruht sich auf den Tagungsgästen aus.Das Frühstücksangebot ist lieblos. Als: Konzept prüfen und verbessern. Das würde sich lohnen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:61-65
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel zu bewerten. Wir sind immer bemüht, dass sich unsere Gäste wohl fühlen und unsere Vision ist „Gastlichkeit leben“. Unsere Zimmer werden in regelmäßigen Abständen renoviert, Mobiliar erneuert und auch die Matratzen werden nach und nach ausgewechselt. Ein technisches Problem wie mit Ihrer Lampe lässt sich leider nicht vermeiden, aber unsere Kollegen sind stets bemüht alle Funktionen im Zimmer zu überprüfen. Unser Frühstücksbuffet wird von unseren Gästen sehr geschätzt und auch die Küche erhält großen Zuspruch. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt Feedback geben, da wir über Ihre Bewertung sehr überrascht sind. Gerne nehmen wir Ihre Kritik jedoch zum Anlass unser Frühstücksangebot nochmals zu überprüfen. Besuchen Sie uns bald wieder und lassen Sie sich von der Qualität unsers Hauses überzeugen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Thermalis