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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Nette Mogelpackung!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Übernachtung mit Frühstück incl. Spa Bereich Nutzung gebucht. Das Hotel war von Sonntag auf Montag nicht sehr stark frequentiert. Bademantel und Saunatücher von zu Hause mitbringen ;( !! WLAN kostet auch richtig! Heutzuage nur Abzocke.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war schön eingerichtet und geräumig, wobei das Bett leider nicht sehr breit war. Das Bad hatte so seine Schwächen. Einige Teile der Duscharmatur machten sich selbstständig. Saugen und Staubwischen im Zimmer hätte sorgfältiger sein können.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Uns wurde mitgeteilt, dass die Restaurants abends geschlossen seien wir aber in der Bar aus der Restaurantkarte wählen könnten. Das entsprach nicht unseren Vorstellungen und wir haben den Italiener auf der anderen Strassenseite besucht.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich soweit wir damit Kontakt hatten. Rezeption, Bar und Frühstücksservice.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ich glaube hier ist nur die Nähe zum Audi Werk und zur Autobahn zu erwähnen. Mehr nicht! Wir haben es auf der Durchreise genutzt und wollten ein paar Stunden Wellness geniessen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bei einem 4Sterne Superior SPA-Resort erwarte ich Bademäntel und Saunatücher zur freien!! Benutzung. Leider erfuhren wir vor Ort, dass beides für zusätzliche Gebühr zu bekommen sei. Bademantel 8€/Stck. Saunatücher haben wir nicht mehr gefragt weil wir zu geschockt waren! Im Ruheraum des UG bei den Saunen dröhnt ein Lüfter oder irgend etwas anderes und die vorhandenen Steinliegen waren alles andere als warm. Die Saunalandschaft selber ist recht schön gemacht. Leider sind einige Wasserschäden zu sehen was dann einen knöseligen Eindruck macht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei holidaycheck und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Personals sehr zufrieden waren. Auch Ihre positiven Eindrücke zur Zimmerausstattung und Größe nehemen wir gerne entgegen. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unserem Angebot am Sonntagabend das Abendessen in unserer Hotelbar einzunehmen nicht zufrieden stellen konnten. Unser Restaurant wird werktags vor allem von Tagungsgästen und an den Wochenenden (Fr-Sa) von Wellnessgästen besucht. Die Hotelbar hat am Sonntagabend geöffnet und steht unseren Hotelgästen zur Verfügung. In der Zimmerkategorie "First Business Class" sind Bademantel und Duschtuch inklusive. Für einen erholsamen Wellnessaufenthalt bieten wir spezielle Wellnessarrangements an, die neben Wellness- und Beautyanwendungen auch einen Leihbademantel und Duschtuch enthalten. Falls Sie Informationen zu unseren aktuellen Wellessarragements suchen, finden Sie diese auf unserer Homepage: www.parkhotel-heidehof.de Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Parkhotel Heidehof Team